Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Aplikasi jual-beli online, Shopee telah dapat digunakan kembali seusai sebelumnya dikeluhkan berbagai pengguna karena error hingga gagal untuk masuk ke akun yang dimiliki.
Sebelumnya, Shopee menyebut error terjadi lantaran tengah adanya pemeliharaan.
Hal tersebut menanggapi cuitan dari akun Twitter bernama @femeiedura yang menuliskan akun Shopee miliknya tidak bisa diakses.
"@ShopeeID apakah shopee error atau down?"
"Karena akun saya terlogout sendiri secara tiba-tiba."
"Tadi coba login pakai Whatsapp, dikirim link loginnya ga sampai satu menit terlogout lagi," tulis @femeiedura, Senin (6/2/2023) siang.
Baca juga: Para Pengguna Protes Akun Shopee Log Out Secara Tiba-tiba, Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Kemudian, Shopee pun menanggapi melalui akun Twitter resminya dan menjelaskan error terjadi karena adanya pemeliharaan.
Sehingga, Shopee meminta kepada pengguna untuk bersabar.
"Hi kak. Terima kasih telah menghubungi kami."
"Mohon maaf sebelumnya sempat terjadi pemeliharaan sistem namun saat ini sudah berangsur normal."
"Jangan khawatir ya kak, kamu bisa coba login kembali secara berkala."
"Terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya. ^VY," balas akun @ShopeeID.
Terbaru, Shopee telah menginformasikan bahwa layanan telah kembali normal dan dapat digunakan kembali.
Pengumuman ini disampaikan melalui akun Instagram resmi Shopee, @shopee_id.