Baca tanpa iklan
Ditulis oleh : Sanjaya Steven
TRIBUNNERS - Meskipun sangat gemar berbelanja daring, masyarakat di Asia Tenggara masih memiliki kekhawatiran yang tinggi terhadap sisi keamanannya.
Indeks Safety and Security dari MasterCard (MasterCard Safety and Security Index), yang telah dirilis pada bulan September 2015 lalu menemukan bahwa masyarakat di kawasan tersebut tetap merasa lebih aman untuk berbelanja langsung di dalam toko dibandingkan secara daring.
Di kawasan Asia Tenggara, sebanyak 19% dari masyarakat-nya merasa “paranoid” ketika berbelanja daring, 68% tetap waspada dan hanya 13% yang merasa percaya diri.
Masyarakat di Thailand dan Vietnam merupakan pembelanja dengan tingkat kekhawatiran paling tinggi saat berbelanja daring, sebaliknya masyarakat Indonesia merupakan pembelanja daring dengan tingkat kepercayaan diri yang paling tinggi.
Seiring dengan perkembangan teknologi pembayaran, konsumen juga diharapkan mengerti bagaimana teknologi yang terus berkembang ini juga turut sertamenjaga mereka agar tetap aman, serta apa saja yang perlu mereka lakukan untuk melindungi diri.
Terdapat beberapa tips agar tetap aman saat berbelanja secara daring serta membantu mengubah kekhawatiran masyarakat menjadi lebih percaya diri saatberbelanja daring:
1. Gunakan website yang sudah dikenal atau familiar yang pernah Anda atau teman-teman kunjungi untuk berbelanja daring.
2. Perhatikan apakah browser Anda sudah dalam keadaan terkunci (lock) guna memastikan bahwa situs yang Anda kunjungi adalah aman.
3. Lacak daftar pembelian dengan memonitor aktivitas akun Anda secara online dan memeriksa laporan pengeluaran Anda. Apabila terdapat sesuatu yang mencurigakan, hubungi bank Anda sesegera mungkin.
4. Pastikan password Anda kuat dan tidak mudah diketahui orang lain. Sebaiknya password yang digunakan terdiri dari delapan karakter yang meliputi kombinasi dari angka dan huruf.
5. Jangan gunakan password yang sama pada merchant (online shop) yang berbeda ataupun password yang Anda gunakan untuk login ke akun e-mail Anda.
6. Selalu baca syarat dan ketentuan yang berlaku, dan pahamilah isinya sebelum melakukan pembelian.
7. Pastikan perangkat lunak (software) antivirus yang Anda gunakan sudah up-to-date serta dapat memblokir pop-up yang muncul saat Anda berbelanja daring.
8. Selalu gunakan kartu Anda. Jangan pernah transfer uang secara langsung, karena jika Anda merupakan korban penipuan, uang anda tidakterlindungi.
9. Apabila Anda memiliki kekhawatiran sebelum melakukan pembayaran, hubungi tim customer service dari online shop terkait untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan Anda.
10. Apabila Anda merasa bahwa Anda merupakan korban penipuan, hubungi bank penerbit kartu Anda sesegera mungkin.