AirAsia Batalkan Seluruh Penerbangan dari dan Menuju Bandung
AirAsia mengumumkan pembatalan seluruh penerbangan dari dan menuju Bandung.
Editor: Sanusi
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - AirAsia mengumumkan pembatalan seluruh penerbangan dari dan menuju Bandung. Pembatalan tersebut merujuk pada penutupan Bandara Internasional Husein Sastranegara sebagai dampak erupsi Gunung Kelud yang terjadi pagi ini.
Di samping itu, AirAsia juga mengumumkan bahwa seluruh penerbangan dari dan menuju Jakarta dihentikan sementara waktu sampai waktu yang belum ditentukan demi alasan keselamatan dan keamanan penerbangan.
Abu vulkanik mengganggu jarak pandang pilot serta mengandung partikel yang dapat merusak komponen mesin pesawat sehingga membahayakan keselamatan penerbangan.
Di bawah ini adalah daftar rute-rute penerbangan yang dibatalkan dari Jakarta dan Bandung:
1.Jakarta – Bali
2.Jakarta – Yogyakarta
3.Jakarta – Medan
4.Jakarta – Surabaya
5.Jakarta – Penang
6.Jakarta – Bangkok
7.Jakarta – Singapura
8.Jakarta – Kuala Lumpur
9.Jakarta – Phuket
10.Jakarta – Johor Bahru
11.Bandung – Bali
12.Bandung – Medan
13.Bandung – Surabaya
14.Bandung – Pekanbaru
15.Bandung – Singapura
16.Bandung – Kuala Lumpur
17.Bandung – Johor Bahru
AirAsia menawarkan dua opsi yang dapat dipilih oleh penumpang yang terkena dampak sebagai berikut:
1.Pemindahan jadwal penerbangan (reschedule) di rute yang sama maksimal lima hari setelah pembatalan penerbangan tanpa dikenakan biaya.
2.Credit Shell, yaitu deposit di AirAsia senilai harga tiket yang dapat digunakan untuk pembelian tiket AirAsia lainnya dengan masa berlaku tiga bulan.
Untuk informasi dan bantuan lebih lanjut, pelanggan AirAsia dapat menghubungi:
1. Call center di nomor 021 2927 0999
2. Ask AirAsia melalui www.airasia.com/ask
3. Kirimkan pertanyaan melalui formulir online di http://www.airasia.com/id/en/e-form.page
4. Live Chat (tersedia melalui Ask AirAsia saat Anda login menggunakan ID keanggotaan AirAsia).
AirAsia akan terus memantau perkembangan kondisi terkini dan memberikan informasi terbaru kepada pelanggan. Untuk informasi terkini, Anda juga bisa mengikuti Twitter kami (@AirAsiaID) atau Facebook (http://www.facebook.com/airasiaindonesia).
