Chief Agency Officer Allianz Life Indonesia Raih Penghargaan Perempuan Inspiratif 2019
salah satu tujuannya dalam berkarier di industri asuransi adalah agar semakin banyak orang/masyarakat Indonesia yang mengerti manfaat asuransi
Editor: Hasiolan Eko P Gultom
Salah satu caranya dengan program rekrutmen “Life Changer” yang fokus pada generasi milenial, untuk mengantisipasi dan mengoptimalkan pertumbuhan pasar di masa depan.
“Perkembangan jaman mengharuskan saya terus update dan mengikuti tren yang terjadi saat ini. Sejalan dengan strategi perusahaan, saya harus merangkul para agen, baik yang sudah bertahun lamanya menjadi business partner Allianz Life, maupun generasi milenial yang baru bergabung dan membangun kemampuan kewirausahaan (entrepreneurship) dalam bidang jasa keuangan asuransi dan mengembangkan model bisnis yang bisa diwariskan ke generasi berikutnya. Sudah menjadi tugas saya untuk menjembatani antara agen dan perusahaan agar strategi bisnis dapat berjalan sesuai rencana,” kata Ginawati.
Untuk mendukung kebutuhan para agen untuk menjalankan bisnis, Allianz Life memberikan fasilitas aplikasi digital khusus untuk tenaga pemasar yang dapat memudahkan penyampaian informasi produk kepada nasabah, sampai ke proses pengajuan asuransi.
Hal ini bertujuan untuk menarik lebih banyak generasi milenial untuk berbisnis di bidang asuransi dan saat ini sudah lebih 50% dari total agen Allianz terhitung sebagai generasi milenial.
“Para agen adalah ujung tombak perusahaan, karena dalam kesehariannya merekalah yang lebih banyak bertemu dengan nasabah. Untuk menjawab tantangan industri asuransi terkait masih rendahnya angka penetrasi asuransi di Indonesia, jalur paling efektif untuk mendukung program pemerintah meningkatkan angka pertumbuhan industri asuransi adalah dengan cara memberikan edukasi dan sosialisasi secara berkesinambungan kepada masyarakat. Agen harus mengetahui bahwa yang terpenting bagi nasabah adalah memahami terlebih dahulu mengenai pentingnya perlindungan asuransi. Jika para agen sudah menyampaikan edukasi kepada nasabah, maka mereka tidak hanya mengedepankan bisnis, tetapi juga membantu sesama untuk melindungi diri serta keluarga. Lebih jauh lagi, nasabah juga seringkali menjadikan agen sebagai orang yang pertama kali dihubungi ketika terjadi suatu risiko. Faktor trust sangat penting dalam bisnis ini, karena sudah menjadi komitmen perusahaan untuk memberikan perlindungan kepada nasabah,” kata Ginawati.
Secara internal, Ginawati dan tim berkoordinasi dan berkolaborasi dengan bagian operasional, market management, dan IT untuk terus mengembangkan dan meningkatkan pelayanan terbaik bagi nasabah.
Kerja keras Ginawati sebagai Chief Agency Officer selama 10 tahun memberikan kontribusi signifikan terhadap berkembangnya pertumbuhan bisnis yang agresif dan kuatnya posisi Allianz Life di peringkat dua di industri asuransi jiwa di Indonesia.
Sampai saat ini, Ginawati berhasil membuktikan diri sebagai salah satu pemimpin wanita di jajaran manajemen Allianz Life dengan pencapaian karir dan prestasi yang membanggakan dari tahun ke tahun.
Saat ditanya tentang kiat suksesnya untuk mencapai semua prestasi tersebut, Beliau mengatakan, “Saya percaya semua ini merupakan pencapaian atas dedikasi kerja yang tinggi dan komitmen kerja yang dilakukan dengan sepenuh hati,” ungkapnya.
“Saya juga selalu berpegang pada filosofi hidup saya dalam bekerja, yaitu hasil kerja atau karya saya harus bermanfaat bagi orang banyak. Selain itu juga jangan lupa untuk selalu Treat People as a Human Being,” tutupnya.