Laporan Wartawan Tribunnews, Choirul Arifin  

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Perkembangan teknologi digital dalam beberapa tahun terakhir telah membawa perubahan besar dalam aktivitas public relations di banyak perusahaan.

Perubahan itu dipicu oleh pergeseran media masa dari cetak ke digital, yang membuat distribusinya semakin cepat.

Di sisi lain ada media sosial, membuat saluran distribusi semakin pintas menjangkau masyarakat.

Perubahan tersebut harus dicermati oleh perusahaan dan brand dalam melakukan aktivitas PR.

Pola komunikasi konvensional seperti menciptakan citra positif melalui media offline memang tetap dilakukan.

Namun tim marketing & public reations perusahaan juga dituntut untuk dapat menguasai sarana media digital, mesin pencari, serta media sosial seperti facebook, instagram, twitter, linkedin dan youtube, yang saat ini telah semakin banyak digunakan masyarakat.

Baca juga: BGR Logistic Garap Bisnis di Industri Pulau Batam

Tri Raharjo, Ceo Tras N Co Indonesia mengatakan, digitalisasi saat ini benar-benar telah mengubah habit dan cara komunikasi.

"Daya jangkau teknologi digital sangat luas dengan dukungan publikasi yang bisa dilakukan dalam sekejap," ujarnya di acara konferensi pers virtual Penghargaan Top Digital Public Relations Award di Jakarta, Kamis (25/2/2021).

Dijelaskan, organisasi dan perusahaan harus pintar dalam mengelola konsep komunikasi yang menarik dan bernilai bagi masyarakat dan konsumen.

"Tujuannya untuk meningkatkan enggagement membangun kepercayaan konsumen terhadap produk dan perusahaan,” jelas Tri.

Untuk mengapresiasi sejumlah brand yang berhasil melakukan Digital PR dan membangun Official Store, Tras N Co Indonesia dan Infobrand menyelenggarakan Indonesia Top Digital Public Relations (PR) Award 2021 dan Top Official Store Award 2021.

Baca juga: Presiden AS Joe Biden dan Raja Salman Bahas Upaya Diplomatik untuk Mengakhiri Perang Yaman

Top Digital Public Relations Award 2021 merupakan penghargaan yang didedikasikan khusus untuk perusahaan-perusahaan yang sukses dalam memanfaatkan digital public relations mereka dalam berkomunikasi, menjalin enggagement dengan masyarakat untuk menciptakan persepsi, citra positif dan menjaga reputasi agar terjaga dengan baik.

Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan terpilih dengan menggunakan tiga parameter penilaian digital; Digital Media Aspect, Social Enggagement Aspect, dan Digital Mention Aspect. Survey Digital PR Index dilakukan di November 2020 – Januari 2021 dengan total brand tersurvei lebih dari 1.000 perusahaan di 150 kategori bisnis.