Tribun Bisnis
TribunJualbeli
Tribun Network
About Us
Redaksi
Info Iklan
Contact Us
Help
Terms of Use
Privacy Policy
Pedoman Media Siber
No Thumbnail
Desktop Version

Strategi Komunikasi Digital Makin Dinamis, Brand dan Korporat Dituntut Adaptif

Pola komunikasi konvensional seperti menciptakan citra positif melalui media offline memang tetap dilakukan

Strategi Komunikasi Digital Makin Dinamis, Brand dan Korporat Dituntut Adaptif
dok.
Top 10 kategori bisnis hasil riset Top Digital PR Index 2021 

"Tujuannya untuk meningkatkan enggagement membangun kepercayaan konsumen terhadap produk dan perusahaan,” jelas Tri.

Untuk mengapresiasi sejumlah brand yang berhasil melakukan Digital PR dan membangun Official Store, Tras N Co Indonesia dan Infobrand menyelenggarakan Indonesia Top Digital Public Relations (PR) Award 2021 dan Top Official Store Award 2021.

Baca juga: Presiden AS Joe Biden dan Raja Salman Bahas Upaya Diplomatik untuk Mengakhiri Perang Yaman

Top Digital Public Relations Award 2021 merupakan penghargaan yang didedikasikan khusus untuk perusahaan-perusahaan yang sukses dalam memanfaatkan digital public relations mereka dalam berkomunikasi, menjalin enggagement dengan masyarakat untuk menciptakan persepsi, citra positif dan menjaga reputasi agar terjaga dengan baik.

Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan terpilih dengan menggunakan tiga parameter penilaian digital; Digital Media Aspect, Social Enggagement Aspect, dan Digital Mention Aspect. Survey Digital PR Index dilakukan di November 2020 – Januari 2021 dengan total brand tersurvei lebih dari 1.000 perusahaan di 150 kategori bisnis.

Pemenangnya, antara lain, Sasa, Blue Band, Richeese Nabati, Cap Kapal (Garam Dapur), Busan Auto Finance/BAF (Leasing), KFC, Telkomsel, Sharp dan IRC.

Pada kesempatan yang sama, juga dilakukan penyerahan Top Official Store Award, sebagai apresiasi dan pengakuan bergengsi yang diberikan kepada Official Store yang sukses menjadi pilihan konsumen Indonesia.

Tri menjelaskan, aktivitas penjualan saat ini telah dipengaruhi oleh pergeseran pasar dari offline ke online. Pandemi covid-19 telah mempercepat perubahan kebiasaan masyarakat dalam aktivitas belanja yang akhirnya semakin memperbesar pasar online.

Marketplace dengan fitur yang ditawarkan seperti official store, juga menjadi sarana yang tepat untuk meningkatkan awareness dan enggagement masyarakat terhadap produk dan brand.

Baca juga: Presiden: Transformasi Digital Kunci Bertahan di Masa Pandemi

Kehadiran Official Store, menurut Tri, sebagai salah satu fitur yang disediakan marketplace secara nyata telah membawa dampak yang sangat positif terhadap eksistensi perusahaan atau brand dan bahkan berhasil menjadi channel penjualan yang sangat efektif, khususnya ketika dunia masuk kepada kebiasaan baru (new normal) saat pandemic Covid-19.

“Keamanan, kenyamanan dan kepraktisan adalah beberapa faktor utama banyak konsumen beralih memilih berbelanja melalui saluran market place ataupun e-commerce,” ujar Tri.

Halaman
123
Ikuti kami di
Penulis: Choirul Arifin
Editor: Eko Sutriyanto
  Loading comments...
© 2021 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
Atas