Laporan Wartawan Tribunnews, Fitri Wulandari

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Memiliki kulit wajah dan tubuh yang sehat dan halus tentunya menjadi dambaan bagi banyak wanita, begitu pula pria.

Saat ini ada beragam produk kosmetik dan skincare yang membanjiri pasar tanah air, baik itu produk lokal maupun internasional.

Namun dibalik banyaknya manfaat yang ditawarkan produk-produk ini, ternyata ada banyak kisah jatuh bangun yang dialami pemiliknya saat menggeluti bisnis ini.

Satu di antara banyak kisah jatuh bangun dalam membangun bisnis di industri kosmetik dan skincare dimiliki oleh pasangan crazy rich Surabaya Gladys KLT dan Mirzan Denovan.

Pasangan ini merupakan orang yang berada dibalik KLT New @newkltofficial, brand kecantikan lokal asal Surabaya yang menawarkan produk dengan kualitas tinggi dengan harga terjangkau.

Memiliki bisnis yang tidak selalu berjalan lancar, sebagai owner dari KLT New, Gladys KLT dan Mirza pun menceritakan perjalanan brandnya hingga bisa sampai pada titik ini.

Gladys mengaku saat masih menjadi sales, ia melihat minat masyarakat yang sangat positif terhadap produk kosmetik dan skincare.

Sehingga hal inilah yang mendorongnya menciptakan produk kecantikan sendiri untuk memenuhi hasrat konsumen, namun tetap dengan memikirkan aspek kualitas dan harga.

Baca juga: Geliat Pasar Skincare Muslim, Kosmetik Halal Sesuai Syariat Islam Diburu

"Dari pekerjaan saya sebagai sales dulu saya melihat minat dan permintaan yang tinggi dari konsumen sama produk skincare dan kosmetik. Karena itu saya melihat peluang dan punya ide untuk membuat produk sendiri," ujar Gladys, dalam keterangan resminya, Senin (23/5/2022).

Ia pun mengajak sang suami untuk berjuang bersama membangun brand kosmetik yang diberi nama KLT.

"Lahirlah KLT yang saya bangun bersama suami saya, Mirza Denovan," jelas Gladys.

Saat membangun brandnya ini, Gladys menyadari bahwa tentunya dalam perjalanan suatu bisnis, banyak hambatan yang harus dihadapi.

Satu di antaranya terkait izin produksi krim kecantikannya.

Namun hal itu tidak berlangsung lama, karena ia dan sang suami berhasil memperoleh izin dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).

Sehingga penjualan produknya pun kembali berlangsung lancar.

"Tapi perjuangan bisnis kami nggak mulus, saat penjualan KLT mulai memuncak pada tahun 2015, KLT terkendala izin produksi krim. Alhamdulillah, di tahun 2016 KLT mendapat izin BPOM dan membuat penjualan KLT mulai kembali berjaya serta membuat reseller merasakan kesuksesan penjualan. Sekarang menjadi KLT New dengan produk yang lebih baik dan berkualitas untuk konsumen," tegas Gladys.

Gladys membocorkan langkah yang diambil @newkltofficial agar tetap eksis dan bertahan di tengah persaingan brand kosmetik lokal, yakni dengan meningkatkan kualitas sambil terus menjaga agar harganya tetap terjangkau.

Ia mengaku akan terus berinovasi untuk menciptakan produk yang memanjakan konsumen.

Baca juga: Inilah 2 Sosok Pendiri MS Glow, Bisnis Kosmetik yang Disentil Stafsus Menkeu Soal Isu Omzet Rp 600 M

"KLT New akan terus berinovasi menambah variasi produk sesuai kebutuhan customer. Selain selalu update promo yang selalu hadir, KLT New juga menyediakan customer care untuk menangani pertanyaan dan keluhan customer," papar Gladys.

Langkah inovasi ini nantinya akan dimulai dengan me-launching beberapa produk kosmetik dan skincare baru pada tahun ini.

Mulai dari foundation, face mist tightening, face gel, variant serum, hingga paket kosmetik seperti Black Series.

"Selain produk yang sekarang dijual, nantinya KLT New akan melaunching produk-produk baru yang lebih variatif seperti foundation, face mist tightening, face gel, variant serum, paket-paket baru seperti Black Series dan masih banyak lagi," tutur Gladys.

Tidak hanya itu, brand ini juga akan me-launching produk bodycare seperti shower gel, body cream, peeling spray.

"Kami juga akan melaunching produk hair treatment, beauty & healthy drink serta supplement dietary. Produk KLT New untuk laki-laki juga akan hadir. Stay tune terus di @newkltofficial ya," jelas Gladys.

Gladys menekankan pihaknya akan terus menjaga nilai utama yang membedakan brandnya dengan brand kecantikan lokal lainnya.

"KLT New akan terus menitikberatkan pada kualitas kita. Apapun yang kita keluarkan, kita pastikan aman secara ingredients, harga juga terjangkau. Ada pendekatan ke customer untuk menangani customer. Responsnya juga cepat," kata Gladys.

Ia pun membocorokan bahwa akan ada banyak gebrakan pada 2022 ini.

"KLT New juga mempunyai target untuk berkolaborasi dengan brand lain diluar produk kecantikan," kata Gladys.