Laporan Wartawan Tribunnews, Anita K Wardani

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Tbk (Sinarmas MSIG Life) membukukan kinerja positif di tengah kondisi ekonomi yang penuh tantangan sepanjang tahun 2022.

Total laba bersih perusahaan di 2022 tumbuh 398 persen year on yeardidukung dengan rasio solvabilitas mencapai 2.528 persen, jauh di atas persyaratan minimum regulator sebesar 120 persen.

Hal tersebut disampaikan pada paparan kinerja perusahaan ‘Sinarmas MSIG Life Public Expose 2023: Mempercepat Transformasi untuk Pertumbuhan Berkelanjutan’.

Wianto Chen, Presiden Direktur Sinarmas MSIG Life mengungkapkan pihaknya pada 2022, berhasil mempertahankan momentum pertumbuhan melalui transformasi dan implementasi fase pertama strategi jangka menengah – GREAT 2025 – Grow Sustainable Business - Excellent Services - As Trusted Partner – dengan sukses.

Pencapaian tersebut memantapkan langkah melanjutkan strategi fase kedua pada 2023 yang berfokus pada pertumbuhan bisnis ritel, peningkatan profitabilitas dan efisiensi hasil operasional untuk mewujudkan aspirasi kami menjadi Perusahaan asuransi jiwa Jepang nomor satu di Indonesia.

Meskipun terdapat ketidakpastian ekonomi global serta perubahan beberapa regulasi menjadi tantangan yang harus dihadapi,

Sementara itu, Herman Sulistyo, Direktur Sinarmas MSIG Life menjelaskan, sepanjang semester 1 2023 perusahaan terus menciptakan momentum pertumbuhan yang sehat dengan strategi yang tepat.
Perusahaan berhasil menjalankan strategi diversifikasi dan diferensiasi pada kanal distribusi maupun lini usaha.

Dari kanal distribusi, pendapatan perusahaan dari keagenan berhasil tumbuh 257% secara YoY di 2022, mencapai 21% dari total pendapatan bisnis baru perusahaan.

Baca juga: Klaim Asuransi Akibat ISPA Melonjak Akibat Polusi Udara

Dengan capaian ini, kanal distribusi keagenan bisa menjadi tulang punggung bisnis perusahaan bersama dengan kanal bancassurance.

Kontribusi yang berasal dari premi reguler sebesar 61%, sejalan dengan strategi perusahaan untuk tumbuh berkelanjutan.

Keberhasilan ini terjadi berkat inovasi produk menjawab kebutuhan masyarakat yang kian beragam serta layanan digital guna meningkatkan kualitas pelayanan nasabah, yang dihadirkan sepanjang 2022 – 2023.

Andrew Bain, Direktur Sinarmas MSIG Life mengungkapkan, Secara keseluruhan, Perusahaan telah melakukan digitalisasi terkait peningkatan layanan nasabah, diantaranya percepatan proses verifikasi E-SPAJ menjadi polis hanya dalam 18 menit .

Baca juga: LPS Wanti-wanti Perusahaan Asuransi Perbaiki Manajemen Sebelum 2028

"Juga percepatan pemrosesan kode agen hanya 5 menit melalui aplikasi ORION, fitur biometric verification, hingga memperbanyak metode pembayaran untuk mempermudah nasabah dalam bertransaksi polis."

Sebagai bagian dari ekosistem kesehatan, Perusahaan juga telah meluncurkan website My Health Risk Score – situs pertama di Indonesia yang dapat memprediksi risiko kesehatan secara personal hanya dalam 3 menit. Situs ini dapat diakses oleh seluruh masyarakat secara mudah dan gratis.
Seperti yang telah diumumkan pasca Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) bulan Juli lalu, PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Tbk (Sinarmas MSIG Life) akan melakukan perubahan nama dan logo menjadi PT MSIG Life Indonesia Tbk (MSIG Life) serta alamat Perusahaan.

Hal ini merupakan rencana jangka menengah Perusahaan seiring dengan mayoritas kepemilikan saham Perusahaan oleh Mitsui Sumitomo Insurance Co., Ltd. (MSI) sejak tahun 2019.

Perubahan ini akan dilaksanakan setelah proses dari regulator selesai.