2. Gunakan Channel Penjualan Resmi

Untuk menghindari penipuan, gangguan sistem, atau adanya biaya jasa yang tidak wajar, pastikan lakukan pemesanan tiket Nataru melalui channel resmi KAI seperti aplikasi Access by KAI yang bisa diunduh di Android atau App Store, website kai.id, Contact Center KAI di (021)121, dan loket pemesanan di stasiun.

Selain itu, calon penumpang bisa membeli tiket melalui mitra resmi yang telah bekerja sama dengan KAI.

3. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Sebelum memesan tiket secara online, pastikan koneksi internet yang Anda gunakan stabil.

Hal ini agar proses pemesanan berjalan lancar dari awal hingga tiket berhasil didapat.

Biasanya, terjadi lonjakan jumlah pengunjung ke channel-channel online penjualan tiket Nataru.

Untuk itu, KAI juga telah mengantisipasinya dengan menambah kapasitas server dan bandwidth sebanyak dua kali lipat dari hari biasa.

4. Lebih Teliti dalam Menginput Tanggal, Rute, atau Data Diri Penumpang

Calon penumpang harus lebih teliti dalam menginput tanggal, rute, atau data diri saat melakukan pemesanan.

Sebaiknya semua data diri tersebut sudah Anda ketik di laptop atau ponsel, sehingga nantinya tinggal copy paste ke formulir pemesanan tiket online.

Dengan begitu, Anda tidak perlu repot mengetik ulang satu per satu dan lebih menghemat waktu.

Baca juga: Tiket Kereta Api Periode Libur Nataru 2024 Masih Tersedia, Berikut Jadwal Pemesanan Tiketnya

5. Siapkan Rute dan Tanggal Alternatif

Jika tiket yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih tanggal alternatif atau memanfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi Access by KAI yang akan membantu memberikan opsi perjalanan dengan mengombinasikan jadwal kereta yang bersifat persambungan.