TRIBUNNEWS.COM - Dalam rangka mempererat tali silaturahmi, KB Bank menggelar acara Customer Gathering yang dihadiri oleh para nasabah dan mitra di Hotel Ayana Midplaza, Jakarta. Acara ini digelar sebagai bagian dari upaya perusahaan untuk terus mengenal dan memberikan apresiasi kepada nasabah yang secara konsisten memilih KB Bank sebagai mitra dalam berbagai kebutuhan layanan perbankan, investasi, manajemen keuangan, dan mitra yang setia dalam pertumbuhan bisnis mereka. 

Pertemuan ini juga menjadi platform bagi manajemen dan direksi KB Bank untuk berinteraksi langsung dengan nasabah, membangun dialog terbuka dan mendapatkan umpan balik tentang berbagai layanan bank. Hal ini juga menjadi kesempatan untuk memperkenalkan produk-produk inovatif dan kemajuan perbankan digital yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan yang berkembang dari masyarakat Indonesia.

“Kami ingin berterima kasih kepada para nasabah yang telah mempercayakan KB Bank untuk menjadi mitra finansialnya. Melalui kegiatan customer gathering ini kami ingin dapat mengenal lebih dekat sekaligus mempererat tali silaturahmi dengan para nasabah. Kami juga berharap KB Bank dapat terus tumbuh, dan berkembang bersama nasabah,” Direktur Utama KB Bank Tom (Woo Yeul) Lee.

Lebih lanjut, Tom (Woo Yeul) Lee mengungkap bahwa KB Bank sedang memulai perjalanan transformasi. Hal tersebut ditandai dengan upaya re-branding yang komprehensif dan pengenalan layanan baru untuk mendukung industri-yang tengah berkembang seperti kendaraan listrik (EVs), sektor kesehatan, dan pertanian. 

Baca juga: Perkuat Branding ‘Korea Best’, PT Bank KB Bukopin Resmikan KB Bank sebagai Merek dan Logo Baru

“Selain itu, kami berkomitmen untuk memimpin produk kredit berbasis digital yang inovatif, mencerminkan dedikasi kami untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang berkembang,” tuturnya.

Rangkaian customer gathering bertajuk “Safari Ramadan KB Bank” ini digelar sejak 18 Maret 2024 - 25 Maret 2024 di sejumlah daerah. Diantaranya Bandung, Makassar, Semarang, Surabaya, Medan, dan puncaknya di Jakarta. Selain untuk memperkuat hubungan yang telah lama terjalin baik dengan nasabah, sekaligus untuk mengenalkan merek dan logo baru Perseroan.

KB Bank telah resmi melakukan perubahan merek dan logo pada 3 Maret 2024. Inisiatif ini merupakan bagian dari strategi Perusahaan yang bertujuan untuk memperkuat branding serta memadukan “Korea Best” dengan keunggulan Indonesia, berpegang pada transparansi, kepercayaan, dan integritas, sehingga menjadi mitra yang dapat diandalkan untuk solusi kebutuhan layanan perbankan di Indonesia. 

Perubahan ini juga sebagai penegasan kepada publik bahwa KB Bank merupakan bagian dari KB Financial Group (KBFG), sebuah entitas keuangan terbesar asal Korea Selatan dengan total aset mencapai Rp14.040 triliun, sehingga diharapkan dapat memperkuat citra dan identitas KB Bank di Indonesia.

Sebagaimana diketahui, KBFG melalui KB Kookmin Bank menjadi pemegang saham pengendali KB Bank sejak tahun 2020. KB Bank memulai era transformasi sejak tahun 2021 dengan mengintegrasikan sejumlah elemen-elemen terbaik dari praktik perbankan Korea Selatan dan Indonesia. Adopsi teknologi Next Generation Banking System (NGBS) dari KBFG menjadi bentuk kolaborasi grup untuk mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan. (*)