Klien boleh berbicara dengannya saat dia menghangatkan kasur.

Viktoria mengklaim dirinya adalah pendengar yang baik, dan sejumlah konsumen prianya kerap curhat tentang masalah mereka.

Pernah ada seorang pria depresi yang menggunakan jasanya.

Pria tersebut bercerita saat Viktoria menghangatkan ranjangnya.

Keesokan paginya, Viktoria mendapatkan pesan singkat dari pria tersebut yang berbunyi, "Viktoria, kamu ajaib. Pagi ini saya bangun dan saya merasa hidup."

Viktoria mengakui kebanyakan pelanggannya adalah pria single alias jomblo, tapi tak menutup kemungkinan wanita menggunakan jasanya juga.