Vaksinasi Covid-19 Membingungkan, Lansia di Jepang Kesulitan Menghubungi Puskesmas untuk Reservasi
Salah seorang lansia mencoba menanyakan vaksinasi kepada Puskesmas Jepang sebanyak 100 kali, tetapi nomor telepon yang ditujunya tidak juga tersambung
Editor: Dewi Agustina
Laporan Koresponden Tribunnews.com, Richard Susilo dari Jepang
TRIBUNNEWS.COM, TOKYO - Sejumlah lansia di Jepang mengalami kesulitan saat akan mendaftarkan diri untuk mendapatkan vaksinasi Covid-19.
Salah seorang lansia mencoba menanyakan vaksinasi kepada Puskesmas Jepang sebanyak 100 kali, tetapi nomor telepon yang ditujunya tidak juga tersambung.
"Vaksinasi membingungkan di berbagai tempat. Seorang wanita berusia 80 tahun di Hyogo-ku, Kobe menelepon lebih dari 100 kali dari smartphone-nya untuk reservasi, tetapi mengatakan dia tidak bisa menelepon sekali pun," tulis Asahi, Jumat (23/4/2021) melaporkan berbagai keluhan warga Jepang.
Ada serangkaian reservasi dan pertanyaan terkait vaksinasi virus corona untuk lansia, dan dalam beberapa kasus telah menunggu selama dua jam sebelum menerima nomor antrean.
Penyuntikan vaksin dimulai dengan sungguh-sungguh di setiap kotamadya di Prefektur Chiba mulai akhir April, tetapi kebingungan terus terjadi.
Kota Chiba mulai membuat reservasi untuk orang tua berusia di atas 80 tahun sejak tanggal 21 April.
Sistem ini memungkinkan warga untuk membuat reservasi langsung di 327 institusi medis di mana vaksinasi individu dapat diberikan, tetapi kebingungan juga terjadi.
Pada tanggal 22 April sore, antrean panjang pemesanan vaksin terjadi di klinik di Distrik Wakaba, Kota Chiba.
Seorang pria berusia 87 tahun dan istrinya 85 tahun menunggu selama 2 jam sejak pagi, mendapat nomor antrean dan berkunjung kembali di sore hari.
"Tetap saja, saya tidak bisa melakukan reservasi setelah menunggu lama. Klinik itu penuh sesak. Perawat tampaknya mengalami kesulitan. Istri saya dan seorang pria (84) juga mengantre dari jam 09.40 pagi, tetapi saya tidak dapat membuat reservasi bahkan setelah menunggu sekitar 2 jam. Prosesi tersebut dikatakan telah mencapai setidaknya 150 orang pada satu waktu. Reservasi lewat telepon juga susah," jelasnya.
Baca juga: PM Jepang: Deklarasi Darurat Ketiga Covid-19 Dimulai 25 April hingga 11 Mei 2021
Seorang pria (87) di bangsal yang sama menelepon rumah sakit di bangsal tersebut, tetapi ditolak, dengan mengatakan, "Saya tidak dapat membuat reservasi karena tidak ada kontak dari kota saat vaksin akan datang.:
"Klinik favorit teman saya menyimpan telepon saya di mesin penjawab telepon karena itu menghalangi pekerjaan saya. Kapan saya bisa membuat reservasi?"
Dimungkinkan alasan kebingungan adalah karena kota tersebut tidak menyertakan daftar klinik yang dapat menyuntikkan dalam dokumen tiket vaksinasi yang dikirim kepada sekitar 250.000 orang berusia 65 ke atas.
"Pusat panggilan kota tersedia dengan 50 orang, tetapi bahkan jika saya menelepon untuk meminta klinik yang dapat divaksinasi, tetap tidak dapat dijangkau."
Sekretariat Asosiasi Medis Kota menyatakan permintaan maaf.
"Saya minta maaf kepada warga dan anggota, tetapi jika saya tidak tahu kapan vaksin akan tiba, saya tidak dapat memberikan penjelasan yang tepat," ujarnya.
Pusat panggilan vaksinasi di Kota Ichikawa, tempat telepon terputus untuk sementara. Menurut kota tersebut, ada total sekitar 10.000 pertanyaan dari tanggal 16 hingga 18 April.
Menanggapi membanjirnya panggilan telepon, kota tersebut menampilkan warna merah tebal di beranda, "Saat ini, kami tidak menerima reservasi."
Meski begitu, ada sekitar 3.000 panggilan pada tanggal 19 April sekitar 1.700 panggilan pada tanggal 20 April dan sekitar 800 panggilan pada tanggal 21 April.
Menurut kota tersebut, "Detail sedang diselidiki, tetapi ini bukan hanya tentang pertanyaan pemesanan."
Pria (86) di kota itu adalah orang yang berteriak karena dia tidak bisa terhubung ke telepon. Dokumen terlampir dari tiket vaksinasi berbunyi, "Kami akan menerima reservasi segera setelah negara menyediakan vaksin yang cukup. Silakan hubungi call center setelah pertengahan April."
Baca juga: Deklarasi Darurat Covid-19 Jepang Tidak Ada Kaitannya dengan Olimpiade
Dia mengatakan mencoba membuat reservasi.
"Saya melakukan total 6 atau 7 panggilan pada tanggal 19 dan 20, tetapi suara otomatis hanya berkata, "Telepon tidak terhubung sekarang. Tolong hubungi saya nanti." Saya tidak ingin segera divaksinasi untuk apa pun, tetapi saya ingin tahu apa yang terjadi," kata pria itu.
Pada tanggal 21 April ketika faks dikirim ke nomor faks dalam dokumen terlampir untuk keempat kalinya, pejabat kota mengatakan bahwa reservasi akan dimulai sekitar pertengahan Mei. Harap tunggu sampai saat itu.
Sementara itu telah terbit buku baru "Rahasia Ninja di Jepang" berisi kehidupan nyata ninja asli di Jepang yang penuh misteri, mistik, ilmu beladiri luar biasa dan tak disangka adanya penguasaan ilmu hitam juga. informasi lebih lanjut ke: info@ninjaindonesia.com