Pihak berwenang di Kazakhstan mengatakan bahwa sebuah komisi pemerintah telah dibentuk untuk menyelidiki penyebab kecelakaan tersebut.

Menyusul berita kecelakaan itu, Ilham Aliyev, Presiden Azerbaijan, mempersingkat kunjungannya ke Rusia.

Seharusnya ia menghadiri pertemuan puncak informal para pemimpin Persemakmuran Negara-negara Merdeka, sebuah kelompok negara-negara bekas Soviet, kata kantornya dalam sebuah pernyataan.

Di antara mereka yang menyampaikan belasungkawa adalah Vladimir Putin. 

Presiden Rusia telah menyampaikan belasungkawa kepada Aliyev, kata juru bicara Kremlin, Dmitry Peskov.

“Sayangnya, Presiden Azerbaijan Aliyev terpaksa meninggalkan St Petersburg (tempat ia mengadakan pertemuan puncak). Putin telah meneleponnya dan menyampaikan belasungkawa terkait dengan jatuhnya pesawat Azerbaijan di Aktau,” kata Peskov dikutip dari Reuters.

“Kami sangat bersimpati kepada mereka yang kehilangan keluarga dan teman dalam kecelakaan pesawat ini dan mendoakan agar semua yang berhasil selamat segera pulih.”

Ibu negara Azerbaijan, Mehriban Aliyeva, yang juga merupakan wakil presiden negara tersebut mengaku sedih mendengar kabar kecelakaan pesawat tersebut.

“sangat sedih mendengar berita hilangnya nyawa yang tragis dalam kecelakaan pesawat di dekat Aktau," ucapnya.

"Saya menyampaikan belasungkawa yang sedalam-dalamnya kepada keluarga dan orang-orang terkasih para korban. Semoga mereka diberi kekuatan dan kesabaran! Saya juga mendoakan agar para korban luka segera pulih," katanya di Instagram.