Menariknya, aplikasi ini menampilkan fitur yang user friendly, sehingga para pengguna tidak akan merasa kesulitan dalam menggunakan layanan yang ditawarkan.

Prosesnya pun mudah, begitu pula dengan sistem pembayaran yang fleksibel karena dapat menggunakan beberaa pilihan yakni virtual account, GoPay maupun kartu kredit.

Terkait fitur yang ditawarkannya, aplikasi ini memiliki layanan telekonsultasi klinis dengan dokter spesialis berpengalaman, analisis kondisi pasien dari medical assistance AlteaCare, pembelian obat, registrasi vaksin termasuk vaksin Covid-19, pemesanan layanan laboratorium serta tes diagnosa.

Semua layanan ini tentunya dilakukan secara mudah melalui sistem daring.

Pada kesempatan yang sama, Chief Executive Officer AlteaCare, Mikaela Oen mengatakan bahwa ini merupakan komitmen pihaknya untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mendapatkan layanan kesehatan di masa pandemi ini.

Sehingga masyarakat bisa melakukan konsultasi secara daring tanpa perlu keluar rumah atau mengunjungi fasyankes.

"Dalam mendukung upaya masyarakat untuk tetap sehat, kami hadir untuk menjawab kebutuhan kesehatan masyarakat tanpa perlu ada rasa khawatir, mengutamakan rasa aman dan nyaman untuk berkonsultasi dengan dokter berpengalaman secara virtual melalui video yang dapat diakses di manapun pasien berada," jelas Mikaela.

Ia kemudian menyebut bahwa konsultasi melalui panggilan video merupakan fitur utama pada aplikasi ini.

"Ini guna memaksimalkan keefektifan konsultasi klinis agar dapat mempermudah para dokter spesialis dalam memberikan informasi dan edukasi seputar diagnosis, evaluasi, hingga pencegahan dan pengobatan penyakit," kata Mikaela.

Tidak hanya itu, AlteaCare turut menjamin ketersediaan obat bagi para penggunanya.

Obat tersebut dapat diperoleh melalui pembelian obat langsung dari rumah sakit terdekat kemudian diantarkan ke rumah pasien.

Lalu untuk memberikan layanan terpadu, aplikasi ini nantinya juga akan menggandeng pihak asuransi serta perusahaan-perusahaan untuk melahirkan inovasi dengan menghadirkan fitur yang disesuaikan.

"Kedepannya, kami akan mengembangkan fitur-fitur dari AlteaCare agar dapat memberikan pelayanan kesehatan secara virtual yang komprehensif untuk masyarakat Indonesia," tutur Mikaela.

AlteaCare, kata dia, juga akan menggandeng rumah sakit lainnya yakni RS Kasih yang tersebar di wilayah Jawa Barat.