Jasanya Dipakai Jadi Strategi Marketing, Ini Trik Ampuh Influencer Naikkan Kepercayaan Konsumen
Pemakaian jasa influencer dianggap efektif karena dapat mengubah cara pandang banyak orang terhadap tren dan brand.
Penulis: Anita K Wardhani
Editor: Willem Jonata
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Anita K Wardhani
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Beberapa tahun terakhir ini, penggunaan jasa influencer telah menjadi salah satu strategi marketing yang dilakukan banyak bisnis.
Berbagai bisnis menginvestasikan banyak waktu dan biaya untuk meraih lebih banyak konsumen melalui jasa influencer ini.
Berbeda dengan iklan biasa yang promosinya dilakukan oleh pihak bisnis, strategi marketing melalui influencer dinilai lebih personal sehingga lebih efektif untuk meyakinkan konsumen.
Pemakaian jasa influencer dianggap efektif karena dapat mengubah cara pandang banyak orang terhadap tren dan brand.
Hal ini dibenarkan Thea Bernice, salah seorang fashion & beauty influencer di media sosial.
“Banyak followers di media sosial mengandalkan review produk oleh influencer yang mereka percaya sebelum membeli produk tersebut. Jadi, para influencer harus jujur dalam melakukan review atau endorsement produk yang mereka promosikan,” kata Thea Bernice.
Baca juga: Raffi Ahmad Beri Dukungan ke Cristiano Ronaldo di Piala Dunia 2022: Influencer Football Terbaik
Menurutnya, popularitas merupakan salah satu kekuatan yang sangat berpengaruh terhadap konsumen.
Akan ada banyak konsumen yang dirugikan akibat review tidak jujur, terutama jika produk tidak sesuai ekspektasi konsumen.
Hal ini pun juga dapat menghilangkan kepercayaan konsumen terhadap influencer sehingga berakibat menurunnya kredibilitas influencer tersebut.
“Jangan sampai hanya demi keuntungan semata, para influencer jadi merugikan banyak konsumen yang sudah menaruh kepercayaan pada mereka.
Lagi pula kalau review-nya jujur dan produknya memang berkualitas, justru akan semakin meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap influencer,” tutur Thea.
Thea Bernice adalah seorang influencer yang berfokus di bidang fashion & beauty sejak 2016.
Namanya mulai besar di media sosial Instagram dan kini telah berhasil memiliki lebih dari 682 ribu pengikut.