Pengemudi Uber akhirnya kembalikan tas

Shannaz melanjutkan, pada Jumat pagi ini, driver Uber tersebut akhirnya mengembalikan tas dan barang-barang milik Fadila.

Sebelumnya driver itu mendatangi manajemen Uber untuk meminta data penumpang terakhir yang dilayani. Setelah mendapatkan nomor ponsel Fadila, driver tersebut segera menghubungi Fadila. Adapun nomor di ponsel yang sebelumnya dibawa lari telah non-aktifkan oleh Fadila dan diganti ke kartu baru.

Setelah sepakat bertemu di salah satu tempat, driver itu mengembalikan tas tersebut dan meminta maaf. Driver itu mengatakan bahwa dirinya tidak bermaksud untuk membawa lari tas milik Fadila. Dia berasalan hal itu dilakukan karena ada urusan keluarga.

Tanpa pemberitahuan apapun driver itu akhirnya bergegas pergi. Saat ditanyakan mengapa ponsel milik Fadila mati, driver itu mengaku tidak tahu.

"Padahal adik saya bilang itu ponsel masih terisi. Waktu dia kasih tasnya, memang tidak ada yang hilang. Tapi ya kondisinya sudah dibongkar," ujar Shannaz.

Shannaz mempertanyakan alasan driver tersebut meninggalkan Fadila karena alasan keluarga. Shannaz mengatakan, dari history yang ada di aplikasi Uber, driver itu masih mengangkut penumpang hingga tanggal 30 Maret.

Shannaz menduga alasan driver itu mengembalikan barang milik Fadila karena keluhan Fadila telah tersebar dan ramai diperbincangkan di media sosial.

Meski demikian, Shannaz dan keluarganya tidak akan memperkarakan driver itu ke pihak kepolisian. Shannaz juga meminta agar Uber lebih profesional untuk menanggapi keluhan dari penggunanya.

"Adik saya dengan berbaik hati (memafkan). Dia (driver) mohon maaf karena ini mata pencarian dia satu-satunya," ujar Shannaz.

Kompas.com sudah berusaha menghubungi manajemen Uber. Manajemen Uber berjanji akan segera mengkonfirmasi masalah tersebut. Hingga pukul 20.23 WIB, Kompas.com masih menunggu konfirmasi dari manajemen Uber yang sudah dijanjikan. (David Oliver Purba)