Laporan Wartawan Tribunnews.com, Fersianus Waku

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Salah satu eskalator tujuan Depok-Nambo-Bogor masih tak berfungsi di Stasiun Manggarai, Jakarta Selatan, Rabu (1/6/2022).

Pantauan Tribunnews.com di lokasi, hingga pukul 10.57 WIB eskalator tersebut masih belum digunakan sejak Selasa (31/5/2022) kemarin.

Penumpang tampak menggunakan eskalator di sebelahnya dan menggunakan tangga manual bila terjadi kepadatan.

Petugas meminta penumpang tujuan Depok-Bogor-Nambo agar menunggu di jalur 12 dan 13 serta tak menggunakan eskalator bila ada kepadatan.

"Depok-Nambo-Bogor di jalur 12 dan 13. Lebih baik menggunakan tangga manual cepat daripada eskalator," ucap petugas tersebut.

Baca juga: Hari Kelima Pengalihan Rute di Stasiun Manggarai, Petugas Tetap Bersiaga Meski Penumpang Tidak Padat

Sebelumnya, VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba meminta penumpang agar tetap bersabar selama penerapan switch over tersebut.

"Ya harus dong, untuk bersabar dan beradaptasi. Bayangkan dari Bogor, lebih dari 10 tahun tinggal duduk sampai Sudirman. Sekarang harus transit ke Stasiun Manggarai," ujar Anne kepada wartawan di Stasiun Manggarai, Selasa (31/5/2022) kemarin.

Anne mengaku, pihaknya memahami bahwa ada penumpang capek akibat penerapan switch over ini.

Untuk itu, pihaknya akan terus melakukan sosialisasi dan melakukan perbaikan pelayanan.

"Penumpang pasti capek. Kita memahami itu. Tetapi sosialisasi terus menerus (dan) perbaikan pelayanan," ungkap Anne.