Fakta Viral Eskalator Stasiun Manggarai Tiba-tiba Nyala, Respons KAI dan Kemenhub, hingga Kronologi
Fakta viral video tangga eskalator peron 11 dan 12 di Stasiun Manggarai yang mati tiba-tiba menyala saat dinaiki antrean, Rabu (21/2/2024)
Penulis: Suci Bangun Dwi Setyaningsih
Editor: Sri Juliati
TRIBUNNEWS.COM - Fakta viral video tangga eskalator peron 11 dan 12 di Stasiun Manggarai, Jakarta Selatan, yang awalnya diduga mati tiba-tiba menyala saat dinaiki antrean penumpang, Rabu (21/2/2024) petang.
Diketahui, awalnya eskalator yang tak beroperasi itu, digunakan para penumpang naik ke peron atas untuk naik KRL Commuterline jurusan ke Bogor.
Namun, ketika sejumlah penumpang menapaki tangga, mendadak eskalator tersebut menyala, tetapi mengarah ke bawah/turun.
Sehingga, sejumlah penumpang pun kaget dan terjatuh.
Beruntung, tak ada korban jiwa dalam kejadian tersebut.
Fakta Viral Video Eskalator Stasiun Bogor Mendadak Nyala
- Pihak KAI Minta Maaf
Merespons kejadian itu, pihak KAI Commuter pun meminta maaf atas kendala yang dirasakan pengguna Commuter Line di Stasiun Manggarai .
"Kejadian tersebut tidak menimbulkan korban, petugas pengamanan yang berjaga di sekitar escalator secara sigap membantu pengguna yang terjatuh," kata External Relations & Corporate Image Care KAI Commuter, Leza Arlan, dalam keterangannya, Kamis (22/2/2024).
Leza menjelasksn setelah kejadian, pihaknya menutup eskalator itu sebagai antisipasi hal serupa tak berulang sampai ada perbaikan teknisi.
Dalam cuitannya di Twitter, KAI Commuter telah berkoordinasi dengan DJKA (Direktorat Jenderal Perkeretaapian).
Baca juga: Viral Video Eskalator Stasiun Bogor Tiba-tiba Menyala, Penumpang Terjatuh karena Posisi Lawan Arah
"Untuk saat ini eskalator ditutup demi keselamatan pengguna dan kami telah berkoordinasi dengan DJKA (Direktorat Jenderal Perkeretaapian) @perkeretaapian untuk upaya perbaikan. Kami imbau untuk tetap berhati-hati, mengikuti arahan petugas, serta selalu mengutamakan keselamatan," tulis akun X KAI Commuter Line @CommuterLine."
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan, terkait fasilitas salah satu sisi eskalator peron jalur 11-12 Stasiun Manggarai," tulis @CommuterLine, Kamis (22/2/2024).
- Imbau Pengguna Commuter Gunakan Tangga Manual di Stasiun
Lebih lanjut, Leza menyebut, pengguna Commuter di Stasiun Manggarai dapat menggunakan tangga manual.
Menurutnya, ada tangga manual di sisi selatan gall lantai 1 Stasiun Manggarai selain fasilitas eskalator dan lift yang diperuntukkan untuk pengguna prioritas saat menuju peron 11 dan 12 di Stasiun Manggarai.
"KAI Commuter mengajak kepada pengguna yang masih mampu menggunakan tangga manual, untuk menggunakannya saat akan menuju peron atau sebaliknya," ucap Leza.