Saat acara berlangsung pihak WO disebut tidak menepati janjinya untuk dekorasi tempat pernikahan hingga catering.

Kasat Reskrim Polres Jakarta Timur AKBP Bayu Kurniawan mengatakan laporan polisi baru dibuat korban pada Minggu (24/5/2026) sore.

Menurutnya, alasan korban membuat laporan di Jakarta Timur karena lokasi kantor WO yang berada di bilangan Jakarta Garden City (JGC).

"LP sudah dibuat, otomatis kita melakukan kegiatan penyelidikan terlebih dahulu, kita sudah mengklarifikasi tiga orang saksi, terdiri dari dua korban suami istri, sama satu itu saudara si pengantin perempuan," ungkap AKBP Bayu kepada wartawan Senin (25/5/2026).

Pihak kepolisian telah mengecek kantor terlapor yang berasa di JGC, Jakarta Timur.

"Kita mau cek kantornya di JGC seperti apa, katanya kan si korban sempat fiting baju di kantornya di JGC, kita mau cek dulu ke sana, bener nggak ada kantornya di sana," tuturnya.

Berdasarkan keterangan korban bahwa pemilik WO inisial R tidak bisa dihubungi saat acara pernikahan berlangsung.

Hal ini pun membuat korban mengalami kerugian puluhan juta rupiah.

"Sesuai LP, Rp 84 juta kalau gak salah, jadi sebelum berlangsung pernikahan, korban sempat menemui si pihak WO," bebernya.

Dalam video viral tampak pernikahan berlangsung tanpa adanya dekorasi dan catering yang dijanjikan oleh terduga terlapor WO.

Seorang wanita dalam video menceritakan bahwa saudaranya yang sedang prosesi pernikahan itu menjadi korban penipuan.

Baca juga: Ditipu WO Marwah Catering Service, Pengantin di Bekasi Gelar Akad Tanpa Dekorasi dan Katering

Meski tidak ada dekorasi dan catering, akad nikah tetap berlangsung dan dihadiri tamu undangan.