Dalam klarifikasinya tersebut, PT Trans Retail Indonesia membantah secara sengaja memutar lagu 'Ganti Presiden 2019' di Carrefour Lebak Bulus, Jakarta Selatan.

Hal ini dijelaskan oleh GM Corporate Communication PT Trans Retail Indonesia, Satria Hamid melalui keterangan tertulisnya pada Minggu (3/6/2018).

"Kami sudah melakukan penyelidikan secara serius dan menyeluruh dengan pengecekan ke lapangan sehingga dapat dipastikan bahwa suara lagu yang dikumandangkan tersebut bukan berasal dari sound system toko kami," jelasnya.

Pihaknya menyayangkan kejadian ini karena dikatakan ada channel televisi yang sedang menayangkan pembahasan viral lagi tersebut.

Hal inilah yang membuat seolah-olah lagu tersebut diputar oleh pihak toko dan terdengar oleh pengunjung yang tidak mengetahui secara persis sumber suara tersebut berasal dari sebuah channel televisi.

Satria juga menjamin bahwa PT Trans Retail Indonesia tidak terlibat aktivitas politik apapun.

Dan juga memastikan semua lagu yang diputar di seluruh gerainya selalu dicatat, dimonitor, dan dikontrol dengan baik dalam Standard Operational Procedure (SOP) yang jelas.

"Untuk itu, kami menjamin bahwa PT Trans Retail Indonesia tidak terlibat aktif dalam aktivitas politik apapun. Kami murni menjalankan operasional ritel untuk memenuhi kebutuhan sehari hari masyarakat Indonesia," jelas Satria.

VIRAL: Polri: Penggeledahan di Universitas Riau Sudah Sesuai Prosedur

Berikut klarifikasi yang diunggah di akun Twitter Transmart Indonesia, @TransmartIND.

"Menanggapi isu yg sedang beredar di media sosial, berikut penjelasan resmi dari PT. Trans Retail Indonesia." kicau akun @TransmartIND.

(Tribunnews.com/Natalia Bulan Retno Palupi)