Hal itu dikarenakan besarnya biaya pembuatan visa yang mencapai 195 dolar AS hingga 200 dolar AS.

Baca: 68 WNI ABK Diamond Princess Kemungkinan akan Mendarat di Bandara Kertajati

Baca: Prakiraan Cuaca BMKG 33 Kota Hari Ini, Minggu 1 Maret 2020: Jakarta Pusat Hujan di Malam Hari

"Terkait akomodasi, mitra kita sudah berhubungan baik hanya saja kemarin yang belum sempat terpecahkan adalah masalah visa karena visa besar biayanya sekitar 195 hingga 200 dolar AS, karena akan habis selama 15 hari. Kalo harus proses ulang lagi tentunya ada biaya tambahan," ujar Joko.

"Menag dan Menlu sudah melakukan koordinasi dengan Dubes Arab di Jakarta. Karena visanya adalah visa elektronik. Jadi yang sudah ada visa tapi belum bisa masuk ke Arab bisa dibuat kembali tanpa biaya," ujarnya.

Tak Sebanding

Beragam respon baik pro dan kontra muncul dari para pengusaha travel umrah-haji terkait kebijakan penghentian sementara jemaah umrah oleh Arab Saudi akibat virus corona.

Namun, Direktur PT Usaha Berkah Persada (UBEPE) Elly Lubis rela merugi.

Elly mengatakan, kerugian yang akan dialami perusahaannya cukup besar, tetapi kebijakan Saudi dilihatnya untuk menyelamatkan jutaan manusia di seluruh dunia.

Baca: Wanita Penabrak Perempuan Hamil hingga Tewas Tak Ditahan, Polisi: Pelaku Minta Maaf & Beri Rp70 Juta

Baca: Bawakan Cinta Sejati untuk Kali Kedua, BCL Sempat Terhenti tapi Tegar di Depan Noah yang Menatapnya

Perempuan yang sudah 17 tahun menggeluti usaha travel umrah-haji tersebut menilai kerugian materi tak sebanding dengan kesedihan dari para keluarga korban virus corona.

"Tentulah kita rugi, namun itu tidak sebanding dengan sakit yang dialami saudara kita yang mengidap virus corona, serta kesedihan yang dirasakan ribuan orang yang keluarganya meninggal dunia karena corona," ujar Elly, ketika dihubungi, Sabtu (29/2/2020).

Elly memahami keresahan yang dialami para pengusaha travel dan jemaah.

Namun jika melihat secara komperehensif, baginya kebijakan tersebut bagian dari pencegahan dan juga untuk keselamatan jemaah.

"Kita bisa memahami kebijakan ini. Justru jika dipaksakan berangkat, kemudian membawa virus corona atau terkena virus corona akan menular kepada jemaah lain dari berbagai negara," kata dia.

"Ini bukan umrahnya dibatalkan, namun ditunda karena peristiwa luar biasa yang tidak kita duga sebelumnya. Ibaratnya seperti orang yang berniat salat berjemaah di masjid, namun tiba-tiba ada hujan besar, Allah maha mengetahui dan membalas niat baik hambanya," imbuh Elly.

Di sisi lain, Elly berharap agar Pemerintah Saudi mengimbau pengusaha hotel, jasa catering, hingga penyewaan bus untuk dapat memberikan jadwal ulang dan pengembalian biaya yang sudah dikirimkan (refund).