1. Pelanggan dapat mengakses website resmi pln di pln.co.id

2. Pilih menu 'pelanggan', klik opsi 'Stimulus Covid-19 (Token Gratis/Diskon)'

3. Masukan ID pelanggan atau nomor meteran pada kolom pencarian dan identitas pelanggan yang tampil pada layar

4. Isi kode captcha di kolom yang tertera

5. Klik tombol 'Cari'

6. Token listrik gratis akan tampil pada kolom keterangan

7. Setelah titu pelanggan bisa memasukkan angka tersebut ke meteran sesuai dengan ID yang dimiliki.

Berikut caranya klaim token gratis via Whatsapp:

1. Buka aplikasi Whatsapp dan hubungi nomor 0812-2-123-123

2. Ketik kata kunci "Listrik Gratis" atau bisa mengetikan nomor ID pelanggan

3. Masukan ID pelanggan atau nomor meter sesuai dengan petunjuk yang muncul pada layar

4. Token listrik gratis akan tampil di layar

5. Setelah titu pelanggan bisa memasukkan angka tersebut ke meteran sesuai dengan ID.

 (Tribunnews/Ika Nur Cahyani/Sri Juliati)