Legislator PAN: Budaya Melayani Harus Jadi Landasan Utama ASN Dalam Bertugas
Menurut Guspardi, selama ini pelayanan publik oleh aparatur kepada masyarakat yang harus dilayani dirasa masih jauh dari harapan.
Penulis: Chaerul Umam
Editor: Theresia Felisiani
Diperlukan perubahan fundamental pada pola pikir dan sikap mental ASN.
Budaya melayani serta membantu masyarakat mesti tertanam kuat dalam diri setiap ASN.
"Harus ada perubahan mental birokrasi yang priyayi menjadi birokrasi yang berorientasi melayani. Pola pikir ini yang seharusnya dimiliki setiap aparatur negara," ucapnya.
Baca juga: Jokowi: ASN Jangan Seperti Zaman Kolonial Inginnya Dilayani
Selain itu, lanjut Guspardi, perubahan mindset melayani juga memerlukan kolaborasi dari lingkungan organisasi atau instansi tempat aparatur negara mengabdi.
Karena esensinya perubahan sangat dipengaruhi oleh lingkungan dimana para ASN itu melakukan kegiatan tugas dan fungsinya.
"Sehingga menghasilkan aparatur yang loyal demi terciptanya ASN yang 'Bangga Melayani Bangsa' dapat tercapai," pungkas anggota Baleg DPR tersebut.
