Solusi jika Sertifikat Vaksin Covid-19 Tidak Muncul, Berikut Cara Cek dan Downloadnya
Beberapa masyarakat setelah mengecek sertifikat vaksin, tetapi malah tidak muncul. Dapat dengan kirim email, hubungi Call Center atau Chatbot WhatsApp
Penulis: Farrah Putri Affifah
Editor: Inza Maliana
TRIBUNNEWS.COM - Simak solusi jika sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul, lengkap dengan cara cek dan download di dalam artikel ini.
Pemberian vaksin Covid-19 hingga saat ini masih berjalan.
Masyarakat akan mendapatkan sertifikat setelah melakukan vaksin Covid-19.
Selain itu, masyarakat juga bisa mengecek dan mendownload sertifikat vaksin Covid-19 di PeduliLindungi.
Baca juga: CEK Status Vaksinasi Covid-19 di pedulilindungi.id, Unduh Sertifikat Vaksin via PeduliLindungi & SMS
Namun, beberapa masyarakat setelah mengecek sertifikat vaksin Covid-19 di PeduliLindungi, tetapi malah tidak muncul.
Salah satu faktor sertifikat Vaksin Covid-19 tidak muncul adalah salah memasukkan data.
Apabila hal tersebut terjadi, jangan khawatir.
Lalu bagaimana solusi jika sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul?
Baca juga: Cara Unduh Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi, Bagaimana Jika Sertifikat Belum Muncul?
Baca juga: Cara Download Sertifikat Vaksin Covid-19 Lengkap dengan Cara Perbaiki Data Sertifikat Vaksin
Solusi jika Sertifikat Vaksin Belum Muncul
Dikutip dari Covid-19.go.id, berikut cara yang harus dilakukan jika belum mendapat sertifikat vaksin Covid-19:
1. Kirim Email
a. Kirim email ke sertifikat@pedulilindungi.id
b. Lampirkan foto NIK/KTP, foto selfie, dan foto kartu vaksinasi yang sudah diterima
Selain itu, terdapat format email yang harus dikirimankan
Berikut format email yang harus dikirimkan:
- Nama lengkap
- NIK/KTP
- Tempat, tanggal lahir
- Nomor handphone
- Keluhan
2. Hubungi Call Center
Jika Sertifikat tidak muncul, maka masyarakat dapat mengubungi Call Center 119 extentions 9.
3. Chatbot WhatsApp PeduliLindungi
Chatbot ini untuk melayani perbaikan dan penyesuaian data seputar vaksinasi COVID-19 seperti sertifikat, status vaksinasi, serta perbaikan info diri seperti nama dan nomor telepon.
Layanan chatbot WhatsApp Kemkes RI bisa dihubungi di nomor 0811 1050 0567.
Dalam chatbot terdapat banyak menu ada menu Download Sertifikat, Status Vaksinasi, dan Ubah Info Diri akan tampil dan dapat dipilih oleh masyarakat sesuai kebutuhan.
Cara Cek Sertifikat Vaksin Covid-19
Dikutip dari Covid19.go.id, berikut cara mengecek sertifikat vaksin Covid-19:
1. Buka laman webiste PeduliLindungi.id
2. Jika sudah punya akun, login dengan email atau nomor telepon
3. Masukkan kode verifikasi yang dikirim lewat sms atau
4. Lalu, isi nama lengkap dan NIK untuk periksa status dalam program vaksinasi Covid-19
5. Kemudian centang pada kolom 'saya bukan robot'
6. Klik ikon periksa
7. Setelah itu, akan muncul status program & hasil tes Covid-19.
Jika sudah muncul hasil dari status program vaksinasi Covid-19, maka sertifikat tersebut sudah bisa di download.
Cara Download Sertifikat Vaksin Covid-19
Masyarakat bisa mendownload sertifikat Vaksin Covid-19 melalui link sms dari 1199.
SMS tersebut akan didapatkan dalam waktu 1-2 hari setelah vaksinasi Covid-19.
Cara download sertifikat vaksin Covid-19 melalui link sms dari 1199:
1. Buka SMS di ponsel anda
2. Lalu, buka pesan yang didapat dari 1199
3. Anda akan mendapatkan pesan berisi sertifikat vaksin Covid-19 ke-1
4. Lalu klik link yang tertera untuk mengunduh sertifikat vaksin.
5. Gambar sertifikat vaksin akan muncul dengan format png
6. Kemudian sertifikat vaksin Covid-19 dapat diunduh melalui PC/ponsel.
Selain itu, masyarakat juga bisa mendownload sertifikat Vaksin di Aplikasi PeduliLindungi.
Cara Download Sertifikat Vaksin di PeduliLindungi
Dikutip dari Instagram @kemenkes_ri, berikut cara download sertifikat vaksin Covid-19 melalui aplikasi:
1. Download Aplikasi PeduliLindungi di App Store atau Play store;
2. Jika belum mampu mempunyai akun, klik register;
3. Lalu jika sudah mempunyai akun, klik login;
4. Lengkapilah data yang terdiri dari Nama, NIK, dan nomor ponsel;
5. Cek kode verifikasi yang dikirim melalui SMS;
6. Masukkan kode tersebut pada kolom;
7. Klik nama yang terletak di sudut kanan atas;
8. Klik sertifikat vaksin;
9. Pilih menu sertifikat vaksin untuk menampilkan sertifikat;
10. Lalu unduh sertifikat vaksin.
(Tribunnews.com/Farrah Putri)
Kirim Komentar
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.