Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani

TRIBUNNEWS.COM - Pada 6 April 2024, tepatnya H-4 menjelang lebaran terjadi peningkatan signifikan di ruas tol yang dikelola Astra Infra, diantaranya di Tangerang - Merak, Cikopo - Palimanan dan Jombang - Mojokerto.

Tercatat sebanyak 327.000 kendaraan melintasi ketiga ruas tol tersebut. Jika dihitung sejak 31 Maret 2024 (H-10) hingga 6 April 2024 (H-5) lebaran, tercatat 1,9 juta kendaraan telah melintasi ketiga ruas tol Astra Infra. Jumlahnya meningkat 0,2 persen dibandingkan periode yang sama pada lebaran 2023.

Khusus di ruas tol Tangerang - Merak pada 6 April 2024, dari total 147.000 kendaraan melintas, tercatat sekitar 8.000 kendaraan melintasi Gerbang Tol Merak menuju ke arah Pelabuhan Merak.

Peningkatan cukup signifikan tersebut, pada 5-6 April 2024 terjadi antrean sepanjang sekitar 8 Km menjelang Gerbang Tol Merak, imbas dari antrean di Pelabuhan Merak.

Baca juga: Perlancar Arus Mudik, Truk ODOL Dilarang Menyeberang dan Tak Ada Bongkar Muat di Pelabuhan Merak

"Astra Infra terus bekerjasama dengan pihak terkait khususnya kepolisian, untuk dapat melakukan berbagai upaya mengurai kepadatan dan antrean yang terjadi, serta memberikan pelayanan untuk kenyamanan pengguna jalan pada puncak arus mudik ini," tutur Group Chief Operating Officer Astra Infra Billy Perkasa Kadar, Minggu (7/4/2024).

Untuk mengatasi antrean dan menjaga kenyamanan pengguna jalan, Astra Infra Toll Road Tangerang - Merak telah melakukan beberapa rekayasa penanganan.

Pertama, berkoordinasi dengan kepolisian, dan mendukung implementasi delaying system di TIP (tempat istirahat dan pelayanan) KM 43 dan 68 arah Merak, serta membatasi lajur transaksi di Gerbang Tol Cikupa untuk mengurangi kepadatan antrian di Pelabuhan Merak, sesuai diskresi kepolisian.

Kedua, dilakukan pengaturan jumlah gardu transaksi termasuk 2 gardu tandem di Gerbang Tol Merak dan bantuan petugas untuk tapping kartu uang elektronik pengguna jalan guna percepatan transaksi.

Ketiga, petugas membagikan makanan dan minuman untuk pengguna jalan yang telah lama mengantri di Gerbang Tol Merak, sehingga pengguna jalan tetap dalam kondisi prima dan nyaman dalam perjalanan.

Keempat, petugas secara rutin melakukan pembersihan jalur dan penyiagaan sekitar 400 unit toilet, termasuk portable toilet, yang tersebar di KM 94 - 96 arah Merak.

Kelima, Astra Infra Toll Road Tangerang - Merak turut membantu mensosialisasikan informasi tiket penyeberangan di tanggal 6-8 April 2024 yang sudah sold out melalui VMS dan berbagai media komunikasi lainnya, untuk mencegah pengguna jalan terjebak antrean.

Agar kondisi pengguna jalan tetap prima, Astra Infra Toll Road Tangerang Merak mengimbau pengguna jalan yang melintas dapat memanfaatkan fasilitas toilet dan mushola yang terdapat di Rest Area KM 43, KM 68, serta setiap kantor gerbang Tol Tangerang - Merak.

Untuk mempercepat transaksi di gerbang tol, pengguna jalan juga diimbau untuk dapat memastikan kecukupan saldo e-toll sebelum melakukan perjalanan, atau melakukan pengisian saldo di rest area sebelum menuju ke gerbang keluar tol.