E-Commerce Ini Terbaik dalam Indikator Kepuasan Pembeli hingga Penjual Brand Lokal & UMKM
Lewat strategi inovasi berkelanjutan, E-Commerce ini raih posisi teratas di indikator kepuasan pembeli, penjual, brand lokal & UMKM
Penulis: Matheus Elmerio Manalu
Editor: Vincentius Haru Pamungkas
Hal ini sejalan dengan indikator Market Share, dimana Shopee Live (82 persen) juga menjadi platform yang paling banyak dipilih untuk kebutuhan penjualan para penjual brand lokal dan UMKM, jauh melampaui pesaing terdekatnya TikTok Live yang hanya sebesar 18 persen.
Konsistensi Shopee dalam menelaah tren belanja masyarakat dan berusaha menjawab nya melalui inovasi teknologi serta inisiatif fitur dan program, merupakan faktor yang menguatkan posisi Shopee dibandingkan pesaing lainnya sebagai e-commerce favorit seluruh ekosistem, mulai dari pengguna hingga para penjual brand lokal dan UMKM.
Dari penjelasan dan hasil riset di atas, dapat disimpulkan bahwa Shopee masih mampu mempertahankan posisi puncak sebagai e-Commerce pilihan masyarakat Indonesia dari tahun ke tahun.
Hal ini membuat persaingan antar para pemain e-Commerce masih terus menarik untuk diamati, mulai dari strategi dan inovasi yang mereka hadirkan demi memenangkan hati masyarakat.
Baca juga: Semangat Mendukung Produk Lokal, Antusiasme Pengguna Shopee di Seluruh Indonesia
Artikel ini merupakan bagian dari Lestari KG Media, sebuah inisiatif untuk akselerasi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Selengkapnya
A member of
Follow our mission at sustainabilityimpactconsortium.asia