Shopee pun secara aktif mendukung UMKM untuk meningkatkan daya saing produknya. Salah satunya dengan cara memfasilitasi UMKM mendapatkan Sertifikasi Halal yang segera menjadi aturan wajib dari Pemerintah Indonesia untuk standarisasi produk UMKM. 

Total ada 1.000 UMKM yang telah mendapatkan Sertifikasi Halal melalui Shopee di tahun 2024 setelah bekerja sama dengan BPJPH.

Di sisi lain, Shopee juga mencatat peningkatan penjualan produk di kanal Shopee Pilih Lokal melejit lebih dari 200 persen dibandingkan tahun lalu, menandakan meningkatnya kecintaan masyarakat terhadap produk lokal.

Baca juga: Shopee Catatkan Penjualan UMKM Naik Tujuh Kali Lipat di Event 12.12, Fesyen Tertinggi

Inovasi Berkelanjutan Tingkatkan Pengalaman Belanja Pembeli

Tahun ini Shopee juga mengeluarkan sederet inovasi untuk meningkatkan kepuasan pengalaman berbelanja bagi Pembeli. Salah satunya adalah program Garansi Tepat Waktu.

Shopee meluncurkan program terbaru Garansi Tepat Waktu yang membuat pengguna semakin yakin dan puas berbelanja secara online. Bahkan, Shopee menggandeng sejumlah perusahaan mitra logistik untuk mendukung program ini.

Dalam program Garansi Tepat Waktu, pembeli akan mendapatkan voucher gratis senilai Rp10 ribu jika waktu pengantaran pesanan melewati waktu estimasi pengiriman yang tertera.

Fitur inovatif lainnya adalah Rangkuman Penilaian. Menggunakan teknologi artificial intelligence (AI), sistem di platform Shopee dapat membuat rangkuman dari penilaian-penilaian sebuah produk dari pengguna. Fitur ini membuat pengguna lebih mudah memahami penilaian dari setiap produk yang ingin dibeli.

Direktur Eksekutif Shopee Indonesia, Christin Djuarto mengatakan, “Kami senang inovasi yang dikeluarkan Shopee dapat mendorong banyak pihak untuk bertumbuh sepanjang tahun 2024. Shopee selalu bersemangat untuk menciptakan beragam inovasi yang mampu mendorong pengembangan UMKM, mewadahi kreativitas para konten kreator, sekaligus memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman bagi para pengguna.”