TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA- terus-menerus melakukan upgrade pengetahuan dan kemampuan mekanik menjadi keharusan bagi pabrikan kendaraan roda dua.

Apalagi dengan terus bertambahnya model-model baru sepeda motor yang dipasarkan dengan teknologi yang lebih baru dan lebih canggih pula.

Hal ini yang melatarbelakangi PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar ajang kompetisi tahunan teknik keterampilan untuk mekanik dan service advisor motor Honda.

Tahun ini, kompetisi ini memasuki tahun penyelenggaraan yang ke-23 dan digelar di Astra Honda Training Center, di kawasan Sunter, Jakarta Utara selama tiga hari mulai 24-26 Agustus 2016.

Kompetisi tahun ini ini digelar bekerja sama dengan jaringan main dealer motor Honda di berbagai daerah dan diikuti 22.245 mekanik dan service advisor.

Mengusung tema 'The 23rd Honda Indonesia Technical Skill Contest', kompetisi kali ini terbagi dalam tiga kategori.

Masing-masing adalah mekanik pit, service advisor, dan mekanik pre-delivery inspection. Kategori mekanik pre-delivery inspection merupakan kategori paling baru yang dikonteskan di penyelenggaraan kompetisi tahun ini.

Uji pengetahuan kelistrikan di kontes mekanik Honda ke-23 di AHTC, Sunter, Kamis (25/8/2016)

Sebelum memasuki babak final yang digelar di Jakarta, peserta terlebih dulu mengikuti tahap seleksi di tingkat Astra Honda Authorized Service Station (AHASS). Seleksi ini diikuti 18.491 mekanik dan 3.754 advisor dan berlangsung sejak Desember 2015 sampai Mei 2016.

Materi uji seleksi awal mencakup uji pengetahuan mesin, rangka, kelistrikan, sistem PGM-FI, tools, dan teknologi Honda.

Pada kategori mekanik reguler dan PDI Honda, seluruh materi dites melalui teknik perawatan, perbaikan, dan pemeriksaan sepeda motor.

Untuk service advisor, seleksi mencakup uji praktik tentang pemeriksaan sepeda motor, product knowledge dan customer handling.

Tahap seleksi awal berhasil menjaring 3.752 mekanik pit, 512 service advisor dan 352 mekanik PDI untuk mengikuti seleksi tahap regional di tingkat provinsi yang dilaksanakan oleh main dealer Honda.

Tahap berikutnya adalah seleksi di tingkat regional dengan materi uji yang dibuat lebih mendalam seputar analisis teknis, penggunaan alat bengkel, dan trouble shooting.

Bagi tenaga mekanik PDI, ujian praktik mencakup penyiapan unit sepeda motor sebelum diterima dengan baik oleh konsumen.

Uji keterampilan penyekiran dudukan katup (valve adjustment) di kontes mekanik Honda ke-023 di AHTC, Sunter, Jakarta, Kamis (25/8/2016)

Pada kategori service advisor, penilaian dilakukan dalam bentuk role play atau studi kasus seputar layanan kepada konsumen serta kemampuan service advisor dalam menjual produk sepeda motor Honda.

Dari seleksi regional, tersaring 81 peserta untuk mengikuti kompetisi tingkat nasional dengan rincian 27 peserta mekanik AHASS, 27 service advisor, dan 27 mekanik PDI. Kontes babak final tingkat nasional ini berlangsung tiga hari, 24-26 Agustus 2016.

"Peserta yang mengikuti kontes ini adalah mekanik-mekanik dari jaringan bengkel resmi Honda, karena selama ini merekalah yang membawa nama baik Honda," kata Wedijanto Widarso, General Manager Technical Service Division AHM.

Wedijanto menjelaskan, kompetisi keterampilan mekanik dan service advisor ini konsisten digelar AHM untuk meningkatkan kompetensi sumber daya manusia di layanan purna jual motor Honda di Indonesia.

"Kegiatan yang mengusung tema Satu Hati Raih Prestasi ini diharapkan semakin memotivasi para mekanik dan service advisor Honda untuk memberikan layanan teknis sepeda motor Honda yang terbaik di seluruh Indonesia," kata Wedijanto.

Dia juga menjelaskan, kategori baru yang dikompetisikan tahun ini, yaitu mekanik PDI bertujuan untuk melengkapi uji kompetensi, baik secara teknis maupun non-teknis sehingga layanan untuk mewujudkan kepuasan konsumen lebih meningkat.

"Kita tidak bisa berjualan maksimal tanpa dukungan layanan after sales yang baik," tegas Wedijanto Widarso.

Handy Hariko, Senior Manager Training Department TSD PT Astra Honda Motor mengatakan, salah satu persyaratan mengikuti kontes ini di tingkat nasional adalah lulus training level 2.

"Kita berusaha menjaga kualitas mekanik. Dalam dua tahun terakhir penyelenggaraan, kita lakukan uji kompetensi seluruh tenaga mekanik untuk menjaga kualitas skill mereka sebelum mengikuti kompetisi ini di tingkat nasional. Ini kita lakukan karena teknologi Honda terus berkembang, dan teknologi itu harus dikuasai mekanik sampai ke bawah," jelasnya.

"Tahun ini kita juga buat kontes inovasi untuk main dealer Honda. Mereka harus bisa membuat alat edukasi untuk mekanik yang membuat teknologi Honda itu bisa dengan mudah dikuasai," imbuhnya.

Mekanik terbaik di kompetisi 'The 23rd Honda Indonesia Technical Skill Contest berhak mendapatkan hadiah utama motor New Honda Sonic 150R. Sementara, Service Advisor terbaik berhak mendapatkan hadiah utama Honda Supra GTR 150.

Pemenang di kategori mekanik pit berhak mewakili Indonesia di ajang Asia Oceania Technical Contest yang akan digelar di Vietnam akhir tahun ini.