Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Di zaman modern, banyak inovasi terus dikembangkan untuk mendukung aktivitas masyarakat. Pengembangan inovasi itu sendiri dilakukan di banyak bidang, termasuk industri otomotif.

Sebagai perusahaan yang mengedepankan inovasi untuk mempermudah akses konsumen terhadap berbagai layanannya, Dealer Hyundai Andalan menghadirkan inovasi terbarunya, yakni nomor Hotline yang bisa dihubungi melalui chat Whatsapp.

Baca juga: Penjualan Low MPV Stargazer Melorot Beberapa Bulan Ini, Apa Tanggapan Hyundai?

Dengan jaringan dealer Hyundai yang sudah mempunyai 9 cabang di Indonesia, perusahaan ingin memberikan pengalaman yang berkesan dalam setiap pemesanan mobil hingga layanan purna jual.

Managing Director Hyundai Andalan Raynaldi Setiawan, mengatakan tujuan dari nomor hotline tersebut untuk memudahkan para customer dalam memenuhi kebutuhan dan keluhan mereka.

"Selain itu, para calon customer juga bisa bernegosiasi terkait simulasi kredit kendaraan dengan Sales Consultant yang berpengalaman. Dengan adanya layanan ini, kami berharap mampu meningkatkan kesetiaan customer pada dealer Hyundai Andalan," tutur Raynaldi, Jumat (20/1/2023).

Nomor Hotline tersebut dapat digunakan untuk beberapa layanan seperti reservasi untuk servis berkala, pemesanan suku cadang, termasuk layanan untuk menjawab keluhan mengenai kegiatan purna jual hingga layanan reservasi untuk tes berkendara (test-drive) semua mobil Hyundai.

Baca juga: Hyundai Ioniq 6 Mendebut di India Auto Expo 2023

Selain itu, calon pelanggan juga dapat mengakses informasi mengenai promo Hyundai terbaru melalui nomor Hotline tersebut, hingga ke proses pemesanan unit.

Melalui nomor tersebut, Hyundai Andalan akan memberikan pelayanan fast response dan konsumen bisa mendapatkan prioritas terkait jadwal servis, testdrive, bahkan simulasi kredit dengan harga yang bersaing.