Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani

TRIBUNNEWS.COM, KARAWANG - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menyediakan 12 Posko Siaga Lebaran 2023 di Pulau Jawa dan Sumatera dari 15- 30 April 2023.

Ke-12 tersebut berlokasi di Rest Area Cikampek Km 57 A, Rest Area Cipali Km 102 A, Rest Area Cipali Km 101 B, Rest Area Palikanci Km 207 A, Rest Area Brebes Km 260 B, Rest Area Solo - Ngawi Km 575 A, Resto Pendopo Semarang (Salatiga) Km 456 A, Rest Area Surabaya - Mojokerto Km 726 B, SPBU Utama Raya Situbondo, Rest Area Merak Km 68 A, Rest Area Lampung Bakauheni Km 87 A dan Rest Area Bakauheni - Kayu Agung Km 234 A.

Deputy Group Head Aftersales Strategy MMKSI Adam Rahman, mengatakan Posko Siaga Lebaran 2023 akan beroperasi selama 24 jam dan siap melayani berbagai kebutuhan masyarakat yang berkunjung ke lokasi.

Baca juga: Libur Akhir Tahun, Ini Sederet Posko Siaga yang Siap Layani Pemudik

"Apa sih layanan yang paling banyak dilakukan di posko? Untuk yang sudah-sudah customer datang untuk pengeceakan atau kadang-kadang membutuhkan lebih banyak istirahat. Mereka beristirahat sekaligus untuk pengecekaan ringan, seperti ban dan oli, tidak terlalu berat," tutur Adam dalam pembukaan Posko Siaga Lebaran 2023 di KM 57 Jalan Tol Cikampek Karawang, Jawa Barat, Sabtu (15/4/2023).

Akan tetapi, jika mobil konsumen mengalami masalah besar, Mitsubishi akan membawa unit langsung ke dealer terdekat.

"Jika ada hal yang berat biasanya kita akan lihat permasalahannya dan baru bisa disimpulkan perlu dibawa ke dealer atau diberesin di tempat," ungkapnya.

Menurut data internal Mitsubishi, selama periode mudik konsumen yang datang ke dealer untuk melakukan servis pun mengalami peningkatan.

"Untuk kenaikan servis resmi di periode mudik itu dari 60.000 unit menjadi 70.000 unit per-bulan yang datang ke bengkel resmi Mitsubishi," terang Adam.