Mau Umrah Bersama Abu Tours, Sudah Bayar Rp 22 Juta Tapi tak Kunjung Berangkat
Di pengumuman tersebut juga tertera sejumlah nomor telepon sejumlah cabang Travel Abu Tours yakni Makasar
Editor: Hendra Gunawan
Aktivitas lainnya, ada orang yang duduk di ruang tunggu. "Saya lagi mau tanya kapan berangkat umroh. Belum jelas informasinya. Saya kesini temani ibu saya, yang mau berangkat," tutur Anifa, wanita yang mengaku keluarga dari konsumen travel Abu Tours.
Dia mengaku, pembayaran sudah lunas. Namun kejelasan pemberangkatan tiada kunjung menemui titik terang.
"Mau tanya langsung. Masih simpang siur. Apa mau dikembalikan uangnya atau tidak, saya mau tanya lagi," katanya yang menunggu antrian pelayanan di Abu Tours Balikpapan.
Saat Tribunkaltim.co mencoba menanyakan keberadaan pimpinan kantor travel kepada seorang petugas keamanan Abu Tours Balikpapan, terungkap, sedang tidak ada di kantor.
"Pimpinan kami sedang bertugas ke Makassar. Lagi koordinasi. Kami disini semuanya hanya karyawan biasa. Kantor masih normal. Buka pelayanan," ujarnya.
Pria yang enggan menyebutkan namanya itu mengungkapkan, kantor Abu Tours di Samarinda sudah tutup tiada lagi pelayanan. Menurutnya, ditutup hanyalah sementara saja. (rad)