Dilasir Kompas.com, Manager Humas PT KAI Daops 2 Bandung Noxy Citrea menyampaikan, toilet di Stasiun Ciamis itu masih dalam perbaikan.

Pihaknya memohon maaf atas ketidaknyamanan pengguna toilet.

"Akan segera dipasang penyekat di toilet," jelasnya.

Noxy menegaskan, toilet itu didesain menggunakan penyekat.

Selama proses perbaikan, penggunaan toilet hanya untuk satu orang saja.

"Di dalam toilet ada kunci dari dalam, privasi pengguna toilet terjaga," jelas Noxy.

Hebohnya pemberitaan toilet tanpa sekat ini juga menjadi perhatian Bupati Ciamis, Herdiat Sunarya.

Melalui unggahan di akun Instagram pribadinya @herdiat.sunarya, ia turut memberi klarifikasi.

"Untuk memastikan kebenaran mengenai toilet kebersamaan atau closet berdampingan tanpa sekat yg diinformasikan oleh media saya langsung mengunjungi Stasiun KA Ciamis malam ini

ternyata Informasi dari Kepala Stasiun Ciamis Toilet masih dalam perbaikan bukan semata dirancang seperti itu,"

Herdiat mengimbau masyarakat untuk tak mudah terpengaruh berita yang belum jelas kebenarannya.

"untuk masyarakat tatar galuh mari kita mulai memahami informasi secara rinci dan pasti jangan gampag terpengaruh hal yg belum tentu kebenarannya," tulis Herdiat.

Dikutip Tribunnews.com dari tayangan TvOne Jumat (20/9/2019), seorang penumpang di Stasiun Ciamis, Yusi memberikan komentarnya.

"Lucu aja, aneh gitu. Tadi mau (makai) tapi liat kayak gitu jadi nggak jadi. Ada toilet lain yang bisa dipake kok," papar Yusi.