Berdasarkan penelusuran Tribunnews, perekam sekaligus pemilik video tersebut merupakan warga Kota Bekasi bernama Raissa Elvaretta.

Raissa menjelaskan video tersebut ia ambil sekitar enam hari yang lalu saat dirinya berkunjung ke Serang, Banten.

"Jadi waktunya itu, sekitar hari Kamis minggu lalu, saya lagi di daerah Serang"

"Saya kan turunnya di terminal habis naik bus, terus saya naik gocar untuk lanjut ke tempat tujuan," ungkapnya, Senin (23/3/2020).

Raissa melanjutkan ceritanya, saat berada di dalam mobil ia mendapat tawaran masker dari driver ojol.

Kemudian, ia menanyakan apakah masker itu disediakan secara gratis atau tidak.

"Sama masnya di sodori masker, ada banyak itu satu plastik. Terus saya tanya ke masnya, mas ini free atau bagaimana?"

"Masnya jawab iya free emang sengaja saya siapkan untuk pelanggan saya," ucap Raissa mengulang percakapan saat itu.

Untuk memuaskan rasa penasarannya Raissa kembali melempar pertanyaan.

Baca: VIRAL Video Uji Coba Hand Sanitizer, Sebut Membakar Tangan Saat Nyalakan Kompor, Begini Kata Ahli

"Kok masnya mau? Padahal di Bekasi dan di Jakarta susah, di supermarket di apotek ndak ada. Daripada nanti tertular virus corona masnya jawab begitu," imbuh Raissa.

Dari pengakuan sang driver diketahui dirinya tidak hanya menyediakan masker saja.

Melaikan juga hand sanitizer tersedia di mobilnya.

" Ada hand sanitizer juga tapi saat aku naik tidak ada, katanya masnya baru pesen lagi," tandas Raissa.

Bagi Raissa dengan tersedianya masker secara gratis di transportasi publik seperti ojol merupakan hal yang perlu diapresiasi.