Namun rasio idealnya diisi sekitar 80 persen tingkat keterisiannya, tidak 100 persen, karena perlu untuk pembersihan dan yang lainnya.

Banyak kami lihat tenant-tenant yang memberikan layanan untuk keluarga pasien di Mayapada Hospital Surabaya. Apakah ini kerja sama atau dikelola oleh rumah sakit sendiri?

Tidak. Kami hanya fokus melayani pelayanan kesehatan. Jadi ini (tenant-tenant) kerja sama dengan pihak lain demi kenyamanan pasien dan keluarga.

Kami hanya menyediakan tempat, kemudian mereka berkolaborasi dengan masyarakat entah itu tenaga kerjanya yang siap melayani pasien-pasien Mayapada Hospital.

Bagimana ruang poliklinik pelayanan untuk anak-anak?

Ruang poliklinik ini kita pisahkan antara anak yang sehat dan anak yang sakit.
Ruangannya cukup nyaman untuk anak-anak. Karena ada gambar-gambar di dinding supaya anak tidak takut. Istimewanya gambar dinding ini bisa dicoret dan dihapus.

Apabila ada siswa sekolah dasar ingin melihat secara langsung pelayanan rumah sakit atau hospital tour?

Kunjungan anak-anak diperkenankan. Tetapi tentu saja dengan ketentuan tidak mengunjungi area yang sakit.

Selain bisa menampung ratusan pasien, apa lagi fasilitas di ruang rawat inap?

Berbagai fasilitas layaknya ruang rawat inap pada umumnya tersedia sesuai kelas yang diminati oleh para pasien. Kemudian pendukungnya ada seperti ruang bersalin, ada kamar operasi dan yang lain-lainnya. Sehingga para pasien rawat inap kita itu tidak perlu ke mana-mana. Hanya dilayani di Mayapada saja.

Apa pendapat ibu dokter, terakit pernyataan yang mengatakan bahwa biaya rumah sakit semakin hari semakin mahal? Benarkah demikian?

Mahal itu relatif. Sesuatu dikatakan mahal atau murah sebetulnya sesuai kebutuhan. Kalau memang memilihnya menginap di kamar kelas yang tinggi misalnya, tentu saja harga berbeda.

Tetapi untuk pelayanan-pelayanan yang lain sudah standar di rumah sakit. Kami juga melayani berbagai kalangan. Jadi ada penggunaan asuransi, jaminan perusahaan, bahkan kita juga berpartisipasi pada pelayanan JKN.

Sebagai penutup bisakah diceritakan jejak karier Ibu Dokter, mulai dari masa kecil hingga menjadi Direktur Mayapada Hospital Surabaya?