Awalnya video tersebut diunggah oleh akun @aimkhan192 yang kemudian diposting ulang akun @matarakyat_sumbar, Minggu (12/11/2023) sore.

Dalam video itu, keluarga pasien meluapkan kekesalannya lantaran salah seorang keluarganya meninggal dunia, diduga lambat dilayani petugas rumah sakit tersebut.

Peristiwa tersebut diduga terjadi di Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) M. Djamil Kota Padang, Minggu (12/11/2023).

Baca juga: PMI Diduga Jadi Korban Malpraktik di Polandia, DPR Dorong Pemulangan AL ke Tanah Air

Berikut keterangan yang ditulis pemilik akun dalam video unggahannya;

"Tolong viralkan kejadian di RSUP M Djamil Padang pada tanggal 12 November 2023 perlakuan ini sudah sering terjadi."

"Saya sudah kasih tahu kepada perawat yang jaga kalau ibu saya sekarat, detak jantungnya tidak normal, sudah terlihat jelas di mesin itu seperti garis lurus, bukannya ditanggapi dengan cepat, tapi malah dijawab (maaf bang, kami mau ganti shift, tidak bisa kami melayani pasien), saya tunggu sampai jam 14.40 WIB, perawatnya baru datang dan ngabarin ibu saya sudah meninggal."

"Maaf kata-kata kasar saya keluar karena emosional yang tidak terkontrol lagi, karena sekarang saya hanya mempunyai ibu, tapi Allah lebih sayang kepada ibu saya, emang ajal seseorang kuasa Illahi, tapi sebagai RS yang besar dan alat lengkap, sayang sekali memiliki pelayanan yang sangat-sangat buruk".

Penulis: Rezi Azwar/Wahyu Bahar

Artikel ini telah tayang di TribunPadang.com dengan judul Viral Keluarga Pasien Ngamuk Tak Dilayani Petugas, Dirut RSUP Dr M Djamil Padang Minta Maaf

dan

VIRAL Keluarga Pasien Ngamuk karena Ibu Meninggal, Diduga Lambat Dilayani Petugas RSUP M Djamil