TRIBUNNEWS.COM - Pemerintah Provinsi Jawa Tengah menerima penghargaan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik (Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik) Tahun 2024 dari Ombudsman Republik Indonesia (ORI).

Dalam penghargaan tersebut, Pemprov Jateng  menduduki peringkat kedua terbaik tingkat provinsi dengan nilai 98,21.

Penghargaan tersebut secara simbolis diserahkan langsung oleh Ketua Ombudsman RI, Mukhammad Najih, kepada Pj Gubernur Jateng, Nana Sudjana, di Hotel Le Méridien, Kota Jakarta, pada Kamis (14/11).

“Penilaian ini tentunya merupakan suatu kebanggaan bagi kami, karena berada di peringkat kedua dari 38 provinsi,” kata Nana usai menerima penghargaan.

Penilaian Ombudsman terhadap pelayanan publik Pemprov Jateng menunjukkan peningkatan yang konsisten dalam beberapa tahun terakhir.

Pada tahun 2021, nilai yang diperoleh adalah 73,6, kemudian naik menjadi 93,3 di tahun 2022, meningkat lagi menjadi 94,4 di tahun 2023, dan pada tahun 2024 kembali mengalami kenaikan dengan nilai 98,21.

Baca juga: Dorong Ekonomi Hijau, Pemprov Jateng Buka 17 Peluang Investasi di CJIBF 2024

Menurut Nana, penilaian tersebut menunjukkan bahwa Pemprov Jateng memiliki komitmen yang kuat terhadap pelayanan publik. Masyarakat mampu dilayani dengan baik oleh pemerintah. 

 “Kedepan akan kami terus tingkatkan pelayanannya, tentunya harus memberikan pelayanan yang berkualitas, akuntabel, dan berintegritas,” imbuh Nana. 

Atas penghargaan yang diberikan oleh Ombudsman, Nana Sudjana menyampaikan apresiasi kepada sejumlah organisasi perangkat daerah (OPD) yang menjadi lokus penilaian, meliputi 
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Kesehatan,  Dinas Sosial, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, dan RSUD Dr. Margono Soekarjo Purwokerto. 

“Dengan penilaian ini menambah motivasi kami untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” ucapnya. 

Pada kesempatan tersebut, Nana Sudjana juga menyampaikan apresiasinya kepada 6 kabupaten dan 3 kota di provinsi ini yang menerima penghargaan dari Ombudsman RI.

Kabupaten yang mendapat penghargaan adalah Cilacap, Karanganyar, Pemalang, Sragen, Sukoharjo, dan Wonogiri. Sedangkan kota yang memperoleh penghargaan adalah Salatiga, Surakarta, dan Magelang.

Untuk kategori pemerintah kabupaten, Wonogiri mendapatkan peringkat terbaik 1, sedangkan Sukoharjo mendapatkan peringkat terbaik 2. Adapun untuk kategori pemerintah kota, Magelang mendapatkan peringkat terbaik 1 dan Surakarta mendapatkan peringkat terbaik 2. 

“Kami sangat mengapresiasi dan berterima kasih kepada kabupaten dan kota yang masuk dalam sepuluh terbaik,” ungkapnya. (*)

Baca juga: Pemprov Jateng Salurkan 10 Ton Beras Cadangan Pangan untuk Bantu Masyarakat Miskin