Tiket mulai dapat dibeli pada 5 Desember 2018 melalui website resmi www.edsheeranjakarta.com dan juga melalui e-commerce Tokopedia.

2. Semua penonton dipastikan dapat tempat duduk

Pihak promotor memastikan bahwa seluruh penonton dari enam kategori tiket yang dijual akan mendapatkan tempat duduk.

"Untuk tiket terbagi menjadi enam kategori di mana semuanya ini sifatnya duduk. Jadi konsernya tidak ada yang berdiri. Semua akan duduk," kata Harry.

Peter Harjani juga menjelaskan bahwa nantinya para pembeli tiket akan mendapatkan nomor tempat duduknya masing-masing.

"Dan kita akan ada seating number jadi semua pembelian tiket sudah mendapatkan seating number dan sudah tahu duduknya akan di mana," ucap Peter.

Hal ini dilakukan agar para pembeli tiket kelas festival dapat merasakan kenyamanan.

"Alasan membuat festival duduk pertama keamanan, karena kita tidak mau orang nunggu dari pagi hanya untuk berdiri dan dorong-dorongan, capek, enggak nyaman juga," ujar Peter

"Jadi kami mau membuat standar konser yang baru, bahwa festival itu bisa di floor, tapi bisa duduk juga. Kita mau make sure di Indonesia kita bisa set a new standart, kalau bisa di negara lain, di Indonesia juga bisa," lanjutnya.

3. Yang harus diperhatikan pembeli saat membeli tiket

Pihak promotor juga menjabarkan mekanisme pembelian tiket yang harus diperhatikan oleh penonton.

"Yang menjadi perbedaan dari mekanisme pembelian tiket di konser ini adalah berhubungan dengan tadi," kata Harry,

"Di tiket ini nanti setiap pembeli harus mencantumkan nomor identitas sehingga nanti pada saat konser kita bisa kroscek ulang," tambahnya.

"Ini menjadi hal menarik ini bisa dibilang pertama kalinya ada artis yang benar-benar konsen sekali sama flow e-ticketing. Memberikan kesempatan yang sama dan menghindari penjualan tiket di luar kita," sambung Mohammad Ario Adimas, VIP Marketing Loket.com.