Menurut kerabatnya, penyebab Dorce Gamalama tidak sadarkan diri karena gula darah yang terlalu tinggi.  

Tak lama setelah peristiwa tersebut dan diperbolehkan pulang, Dorce Gamalama kembali dilarikan ke rumah sakit setelah jatuh dari kamar mandi.  

Jauh sebelum itu, Dorce Gamalama juga diopname karena sakit diabetesnya. 

Hetty menyebut biaya perawatan Dorce saat itu dibantu oleh Menteri BUMN, Erick Thohir.  

Tak hanya itu, Dorce juga mendapatkan fasilitas lebih dari Dirut Pertamina, Nicke Widyawati.  

Karena sebelumnya Menteri BUMN Erick Thohir menjenguk presenter Dorce Gamalama yang dirawat di RS Pusat Pertamina, Jakarta, Minggu, (24/10/2021).