Selanjutnya, agensi akan mendukung ketiga artis tersebut sehingga setiap artis dapat melakukan kegiatan promosi dengan cara baru sambil menampilkan kepribadian masing-masing artis sepenuhnya."

Baca juga: EXO vs SM Entertainment: Sebelum Chen, Baekhyun, Xiumin Gugat Agensi, Member Lain Lakukan Hal Sama

SM Entertainment kemudian menjelaskan masalah mengenai adanya dugaan intervensi pihak ketiga.

Agensi Big Planet Made (BPM) dituduh mendekati ketiga artis secara pribadi dan merayu mereka untuk bergabung dengan agensi.

SM lantas meluruskan isu tersebut.

"Kedua, kami ingin memberi tahu Anda bahwa ada kesalahpahaman tentang intervensi pihak ketiga," lanjut agensi.

"Agensi awalnya menerima informasi bahwa pihak ketiga mendekati ketiga artis tersebut dengan niat yang tidak adil, dan kami menyatakan bahwa ini adalah penyebab utama perselisihan tersebut."

Namun, melalui diskusi ini, kami mengetahui bahwa ada kesalahpahaman tentang keterlibatan pihak ketiga.

Kami ingin mengambil kesempatan ini untuk meminta maaf kepada mereka yang terlibat karena menimbulkan kekhawatiran dengan pengumuman kami.

Agensi dan tiga artis ingin menyampaikan permintaan maaf kami kepada para penggemar serta anggota EXO selain ketiga artis tersebut dan mereka yang mempercayai dan menunggu EXO, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membalas dukungan banyak orang yang mendukung kami.

Terakhir, melalui kejadian ini, kami dapat memikirkan tentang kekhawatiran pribadi artis serta arah pertumbuhan agensi kami setelah peluncuran SM 3.0.

Berkat dukungan para penggemar, kami ingin merencanakan masa depan SM 3.0 yang lebih berkembang dan matang.

Di bawah nilai-nilai baru SM 3.0 yang diubah dan dikembangkan, kami akan semakin memperkuat dan memantapkan kerja sama dan rasa saling menghormati dengan artis kami.

Terima kasih."

(Tribunnews.com, Tiara Shelavie)