Transformasi di Serasi Autoraya

Anak perusahaan PT Astra International Tbk yang bergerak di bisnis lelang mobil, penyewaan mobil dan usaha taksi serta jual-beli mobil bekas, PT Serasi Autoraya adalah contoh organisasi bisnis yang saat ini berhasil melakukan transformasi IT dengan dukungan Microsoft.

Rizki Muhammad, Enterprise IT Architech & Information System Head PT Serasi Autoraya mengatakan, proses transformasi digital sudah dilakukan di perusahaannya untuk memaksimalkan layanan kepada pelanggan.

"Dengan berbagai macam teknologi yang kami gunakan di sana, kami bisa menjadi perusahaan yang lebih bagus dan lebih kompetitif dalam melayani pelanggan," kata Rizki.

Dia menyebutkan, ada 3 elemen penting dalam proses transformasi digital di perusahaannya. Yakni, teknologi, proses dan sumber daya manusia. 

"Perkembangan teknologi tidak dapat diabaikan, tapi perlu dikelola. Karena itu, hybrid cloud menjadi teknologi yang tepat untuk kebutuhan organisasi di masa transisi ini," kata Rizki.