Sehingga pengguna yang membaca dapat mengetahui kredibilitas isi pos tersebut.

Melawan penyebaran informasi yang salah di kalangan pengguna dari platform yang dimiliki Facebook adalah tantangan besar.

WhatsApp tidak dapat melihat konten pesan karena adanya fitur end-to-end encryption yang memungkinkan hanya pengirim dan penerima pesan yang dapat melihat kandungan pesan.

WhatsApp telah berupaya untuk mengurangi penyebaran berita palsu seperti menjalankan kampanye penyadaran tentang bahaya berita palsu di berbagai platform.

Penelitian ini dilakukan setelah muncul puluhan lapran kematian dikarenakan berita palsu yang tersebar di WhatsApp muncul di India.

Para peneliti secara eksperimental mengevaluasi efek dari berbagai pesan korektif pada platform yang berbeda terkait rumor umum di antara lebih dari 5.000 pengguna media sosial di India.

"Analisis utama kami secara keseluruhan menunjukkan bahwa paparan pesan fakta yang diposting oleh peserta utas tidak dikenal secara signifikan mengurangi tingkat kepercayaan terkait pesan tersebut." kata penelitian yang didanai oleh Facebook.

Sebagai informasi tambahan bahwa mulai 1 Februari 2020, WhatsApp akan menghentikan layanan dukungan pada beberapa ponsel.

Pengembang aplikasi chat WhatsApp memastikan akan menghentikan layanannya pada beberapa smartphone dengan sistem operasi tertentu mulai Februari 2020.

Pengguna dengan perangkat OS di bawah standar yang telah ditetapkan berikut ini, tidak bisa menggunakan layanan aplikasi WhatsApp.

Standar tersebut yakni untuk OS Android versi 2.3.7 atau Gingerbread dan iOS 8 untuk ponsel iPhone, sebagaimana dikutip dari Faq WhatsApp.

Pengguna ponsel atau smartphone dengan sistem operasi Android Gingerbread (versi 2.3.7) atau di bawahnya tidak bisa menggunakan WhatsApp.

Sedangkan, pengguna iPhone dengan sitem operasi iOS 8 atau di bawahnya juga tidak bisa menggunakan layanan Whatsapp per 1 Februari 2020.

Penghentian layanan mulai diberlakukan pada 1 Februari 2020, mendatang.