WhatsApp, Instagram dan FB Down, Ini Keterangan Resmi Facebook Terkait Penyebabnya
WhatsApp, Instagram dan FB Down disebabkan adanya perubahan konfigurasi pada router backbone menurut Ini Keterangan Resmi tim Facebook Engineering.
Penulis: Arif Fajar Nasucha
Editor: Miftah
"Terima kasih telah menemani kami," cuit @fb_engineering.
Baca juga: Sempat Down 7 Jam, Facebook, Instagram dan WhatsApp Minta Maaf
Hal senada juga disampaikan oleh Chief Technology Officer (CTO) Facebook, Mike Schroepfer melalui akun Twitter resminya, @schrep.
"*Tulus* permintaan maaf kepada semua orang yang terkena dampak penghentian layanan yang didukung Facebook saat ini," cuitnya.
Menurut CTO Facebook itu, WhatsApp, Instagram, Facebook eror karena adanya masalah jaringan.
"Kami mengalami masalah jaringan dan tim bekerja secepat mungkin untuk men-debug dan memulihkan secepat mungkin," lanjutnya.
Mike juga menyatakan bahwa Facebook dan layanannya telah pulih meski butuh waktu untuk benar-benar pulih.
"Layanan Facebook kembali online sekarang - mungkin perlu waktu untuk mencapai 100%."
"Untuk setiap bisnis kecil dan besar, keluarga, dan individu yang bergantung pada kami, saya minta maaf," jelasnya.
Atas peristiwa ini, pihak WhatsApp juga meminta maaf.
"Mohon maaf untuk semua yang belum bisa menggunakan WhatsApp hari ini," tulis WhatsApp lewat Twitter.
"Kami secara perlahan dan berhati-hati berusaha membuat WhatsApp berfungsi kembali."
"Terima kasih banyak atas kesabaran Anda."
"Kami akan terus memberi Anda informasi terbaru ketika kami memiliki lebih banyak informasi untuk dibagikan."
Permintaan serupa turut diutarakan oleh Facebook dan Instagram lewat masing-masing akun Twitternya.
(Tribunnews.com/Fajar)
Berita lain terkait WhatsApp Instagram & Facebook Down