-Informasi kebersihan di hotel dan saluran pemesanan IHG

-Prosedur dan papan petunjuk mengenai jarak sosial (social distancing)

-Pedoman penggunaan peralatan pelindung yang diharuskan bagi semua kolega hotel

-Pelatihan dan sertifikasi baru untuk para kolega

-Ketersediaan perangkat alat kebersihan untuk tamu

-Ketersediaan hand sanitiser dan tisu desinfektan di kamar tamu dan di setiap titik dengan tingkat sentuhan tinggi di hotel

Dewan IHG Clean Promise dan Kebersihan Global

Dengan langkah-langkah yang diperbaharui, IHG meluncurkan Clean Promise. Diluncurkan secara global mulai 1 Juni 2020, para tamu dapat memastikan bahwa kamar mereka akan memenuhi standar kebersihan IHG. Jika tidak, hotel akan memperbaikinya.

Memimpin pekerjaan ini adalah Dewan IHG Global Cleanliness baru, yang terdiri dari para ahli IHG dalam bidang operasional, kesehatan, keselamatan, dan pengalaman tamu, bekerja sama dengan spesialis eksternal baru kami termasuk James Merlino, Chief Clinical Transformation Officer dari Cleveland Clinic, untuk menentukan solusi, praktik terbaik, dan penerapan proses.

Baca: Fase New Normal, Pengusaha Hotel dan Restoran Butuh Modal Kerja Rp 21,3 Triliun

Sedangkan pada level properti hotel, tim hotel akan menunjuk Clean Champions atau Penanggung Jawab Kebersihan untuk terus membangun budaya kebersihan yang ditanamkan di hotel-hotel IHG seluruh dunia. Tugas para Clean Champions akan fokus kepada para tamu dan kolega dimana mereka mengarahkan lingkungan baru dan membantu tim di properti untuk secara konsisten memberikan peningkatan standar kebersihan ini.

Untuk informasi lebih lengkap, silahkan kunjungi www.ihg.com/clean