Menurut Eva, selain dapat mengangkut dalam jumlah banyak, angkutan barang menggunakan kereta api juga memiliki keunggulan lain yaitu lebih aman, cepat, dan tepat waktu.

Eva menyebutkan, PT KAI Daop 1 telah mengangkut sebanyak 5.761 ton berbagai jenis angkutan melalui Rail Express pada periode 1 Juni hingga 31 Juli 2020.

Ia memastikan, Rail Express senantiasa menjamin keamanan dalam pengiriman barang.

"Rail Express tetap menjamin keamanan barang dan selalu memberikan pelayanan yang maksimal," kata Eva.

Baca: KAI Akan Tingkatkan Okupansi Penumpang di Masa Adaptasi Kebiasaan Baru

Dalam menggunakan layanan Rail Express, pelanggan cukup menyerahkan barang ke loket Rail Express di stasiun dan mengambilnya di loket Rail Express stasiun tujuan.

Eva menambahkan, pengiriman barang menggunakan Rail Express juga selalu mengedepankan penerapan protokol kesehatan.

Di antaranya yaitu penerapan physical distancing di loket pelayanan Rail Express, penyediaan fasilitas cuci tangan dan handsanitizer, mewajibkan petugas menggunakan masker, serta melakukan pemeriksaan kesehatan rutin pada para petugas.

Di samping itu, petugas tetap melakukan pemeriksaan barang dan menjaga kebersihan sarana angkutan.

"Pelanggan tidak perlu khawatir untuk mempercayakan pengiriman barang melalui Rail Express, sebab KAI senantiasa menerapkan protokol kesehatan di tengah pandemi Covid-19," kata Eva.

Cara pengiriman barang menggunakan Rail Express:

1. Penyerahan barang ke loket Rail Express,

2. Penimbangan barang dan penempelan stiker pada barang,

3. Pemuatan barang kedalam kereta bagasi,

4. Proses pengiriman barang,