Laporan Reporter: Dimas Andi

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Traveloka akan membuka booth di Area Kedatangan Bandara Internasional Zainuddin Abdul Madjid, Lombok, untuk mendukung sukses penyelenggaraan balap MotoGP di Sirkuit Mandalika, Lombok, Nusa Tenggara Barat (NTB), 18-20 Maret 2022, 

Di booth tersebut mereka membagikan 1.500 paket hygiene kit, sekaligus menyediakan telekonsultasi gratis ke wisatawan yang membutuhkan melalui fitur Chat with Doctors sepanjang periode 11-24 Maret 2022.

Shirley Lesmana, CMO Traveloka mengatakan, langkah ini sebagai bagian dari komitmen perusahaannya sebagai mitra strategis pemerintah untuk mendorong penerapan safe travel dan protokol kesehatan yang ketat, sehingga berkontribusi positif terhadap pemulihan ekonomi nasional, khususnya di industri pariwisata.

Shirley mengatakan, data internal Traveloka menunjukkan adanya peningkatan jumlah pemesanan tiket pesawat hingga hampir dua kali lipat dalam satu bulan terakhir dengan tujuan Lombok, NTB pada Maret 2022.

Baca juga: Jokowi Sebut 60 Ribu Tiket MotoGP Mandalika Habis Terjual

Selain itu, kebijakan penanganan pandemi terbaru dari pemerintah untuk tidak mewajibkan tes swab Covid-19 bagi masyarakat yang sudah vaksinasi lengkap (vaksinasi dosis kedua atau ketiga (booster) sebagai syarat perjalanan domestik, juga kondisi pandemi yang mulai terkendali dapat menjadi sinyal positif bagi kebangkitan pariwisata, khususnya tujuan domestik.

Baca juga: Tiket MotoGP Mandalika 2022 Bisa Ditukarkan Mulai Besok Kamis, Catat Waktu dan Tempatnya

"Namun hal ini tidak boleh membuat kita lengah dan tidak menerapkan protokol kesehatan," ujarnya.

Terkait ini pihaknya berperan aktif mendukung upaya pemerintah mengedepankan penerapan safe travel dan protokol kesehatan, sehingga masyarakat bisa tetap merasa nyaman dan aman dalam melakukan perjalanan.

Baca juga: Panduan Penukaran Tiket MotoGP 2022 Mandalika Tanpa Perlu Antre

Shirley menambahkan, komitmen berkelanjutan perusahannya terhadap penerapan safe travel dan protokol kesehatan juga dapat dilihat dari tersedianya produk transportasi lainnya seperti sewa mobil dan antar jemput bandara yang sudah menerapkan clean trip sehingga dapat menambah rasa aman dan nyaman untuk para pelaku perjalanan di Lombok.

Guna memberikan rasa tenang yang lebih selama melakukan perjalanan, pihaknya juga menyediakan asuransi Covid-19 gratis, yang mencakup pertanggungan biaya medis hingga Rp 1,5 juta jika terinfeksi Covid-19 dan perlu menjalani rawat inap di rumah sakit (RS) atau fasilitas medis lainnya.

Ada pula santunan uang tunai hingga Rp 1,5 juta jika terinfeksi Covid-19 dan perlu menjalani rawat inap di RS dan pertanggungan pembatalan perjalanan hingga Rp 250.000 jika didiagnosis positif Covid-19 hingga tujuh hari sebelum keberangkatan.

Henky H. P. Manurung, Deputi Bidang Industri dan Investasi, Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia menyampaikan, tahun 2022 Indonesia menjadi tuan rumah dari beberapa acara internasional, salah satunya ajang balap motor skala dunia pada Maret ini.

Pemerintah melihat momentum yang baik ini sebagai peluang untuk mendongkrak kebangkitan industri pariwisata domestik yang akan berdampak positif pada pemulihan ekonomi nasional. Penerapan protokol kesehatan dan safe travel menjadi semakin penting untuk dapat mempertahankan kondisi pandemi yang mulai pulih.

"Kami sangat mengapresiasi Traveloka dalam mewujudkan komitmennya untuk mendukung pemulihan pariwisata domestik dengan senantiasa mendorong safe travel," imbuh dia.

Di booth Traveloka, wisatawan yang tiba di bandara Lombok akan diperkenalkan dan dibantu untuk menggunakan fitur Chat with Doctor yang tersedia di aplikasi Traveloka. Layanan ini memudahkan konsumen mendapat akses telekonsultasi gratis dari dokter profesional dimana pun dan kapan pun, terlebih ketika melakukan perjalanan jauh atau berada di tengah waktu perjalanan.

Untuk mendapatkan layanan telekonsultasi secara gratis, hanya perlu memasukkan kode kupon yang tersedia di aplikasi Traveloka. 

Mereka dapat berkonsultasi dengan para dokter profesional seputar gaya hidup sehat, keluhan atau pertanyaan terkait kesehatan umum lainnya, dan mendapat resep dari dokter ketika diperlukan.

Saat ini, fitur Chat with Doctor bermitra dengan puluhan rumah sakit yang menyediakan dokter profesional meliputi dokter umum dan spesialis yang terdiri dari spesialis anak, bedah, gigi, kedokteran jiwa, kulit dan kelamin, obgyn, THT, dan lain-lain.

Selain membantu konsumen dalam memanfaatkan layanan Chat with Doctor, Traveloka juga membagikan total 1.500 paket hygiene kit yang berisi masker, Vitamin C, tisu basah, dan hand sanitizer untuk senantiasa membantu wisatawan dalam menerapkan protokol kesehatan.

Sumber: Kontan