Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribun Jakarta, Arif Wicaksono
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Banyak cara untuk membawa nasabah ke bank. Salah satunya adalah melalui pembuatan account nasabah lewat jaringan internet seperti yang dikeluarkan Bank Permata melalui E-Form.
Dan ternyata biaya investasi untuk mengembangkan layanan ini tidaklah terlalu besar. Lauren Sulistiawati, Direktur Retail Banking Permata Bank, mengungkapkan, biaya investasinya yang dikeluarkan Bank Permata mencapai Rp 180 juta.
Biaya itu termasuk untuk pengadaan iPad sebanyak dua buah untuk per cabang yang dibagikan kepada 150 cabang."Di setiap cabang ada 1-2 unit iPad. Jumlah cabang kami sekitar 150," ujarnya di Jakarta (04/07/2012)
Adapun mengenai investasi IT, ia tidak mau mengungkapkan. "Investasinya tidak besar. Investasi IT sudah kita mulai dari dua tahun yang lalu," jelasnya.
Tidak semua kantor cabang diterapkan E- Form. Dari hasil evaluasi, tidak semua cabang memerlukan e-form."Kantor Cabang yang berada di daerah pedesaan dan terpencil tidak memerlukan e-form," jelasnya.
Investasi ini digunakan sebagai alat bagi yang mau mendaftar ke Bank Permata melalui mekanisme online, jadi sifatnya hanya additional saja."Ini kan bisa bagi yang memiliki ipad jadi kami sediakan untuk yang tidak memiliki ipad," katanya.
Ia juga mengungkapkan, dengan layanan ini bisa mencapai tambahan 500 ribu nasabah di kuartal pertama."Jika di semester 1 sudah mencapai 2 juta maka diharapkan tahun kedua bisa mencapai 500 ribu lagi,"jelasnya.(*)
BACA JUGA: