TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT PLN (Persero) meminta maaf terkait gangguan pemadaman yang terjadi di beberapa wilayah Jakarta dan Tangerang.
Hal ini disebabkan adanya gangguan teknis yang terjadi pada sistem 150 kV Gandul-Muara karang pada pukul 07.18 wib. Kejadian ini menyebabkan 17 Gardu Induk (GI) dari 80 GI yang ada di Jakarta sempat mengalami gangguan.
Baca: PLN Minta Maaf Sebagian Wilayah Banten Alami Pemadaman Listrik
Sejak pukul 7.34 wib sampai pkl 8.37 wib secara bertahap PLN sudah berhasil memulihkan kembali 13 Gardu Induk yang terdampak, sementara untuk 4 Gardu Induk, GI Petukangan, GI Bintaro, GI Muara Karang dan GI Kebon Jeruk masih dalam proses penormalan operasi sistem.
Baca: KRL Lumpuh, Tak Sedikit Penumpang Pingsan
"Kami mohon maaf atas pemadaman yang terjadi, hal ini masih dalam penanganan kami. Beberapa gardu induk saat ini sudah pulih dan berhasil menyuplai tenaga listrik ke pelanggan dan kami akan lakukan percepatan untuk penormalan seluruh sistem," ungkap Kepala Satuan Komunikasi Korporat I Made Suprateka, dalam keterangan tertulis, Selasa (2/1/2018).
Made menambahkan wilayah yang terdampak pemadaman saat ini sudah jauh berkurang jika dibandingkan pagi tadi, dan upaya penormalan sekaligus menambah kehandalan sistem akan terus kami lakukan.
Baca: Listrik Padam, KRL Sempat Lumpuh
Untuk mengakses informasi lebih lanjut mengenai daerah yang terkena pemadaman di wilayah Jakarta, dapat dilihat pada aplikasi PLN Mobile yang dapat diunduh melalui Google Playstore maupun AppStore, melalui menu Peta Listrik Jakarta, atau melalui tautan http://pelita.plnjaya.co.id/pelita/.
Untuk pengaduan, pelanggan dapat menghubungi CC 123Contact Center (CC), CC PLN 123 dapat diakses melalui telepon 123, handphone (kode area + 123), Facebook PLN 123, Twitter @pln_123 dan email pln123@pln.co.id.
Pelanggan juga dapat mengakses berbagai layanan listrik PLN melalui aplikasi PLN MOBILE. Aplikasi ini dapat diunduh di Google Play Store dan App Store.