3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter pada kolom pencarian.
Masukkan kode Captcha lalu klik Cari.
4. Token listrik gratis atau diskon 50 persen akan tampil pada kolom keterangan.
5. Token listrik gratis atau diskon 50 persen berhasil didapatkan, pelanggan dapat memasukkan angka tersebut ke kWh meter.
Tips Agar Langsung Berhasil
Ada tips yang dapat Anda lakukan agar langsung berhasil mendapatkan token gratis dari PLN.
Pertama, hindari jam-jam sibuk.
Anda dapat mengirim pesan ke WhatsApp PLN pada jam dini hari atau subuh.
Kedua, cek kode rekening listrik di rumah Anda.
Diketahui, hanya pelanggan listrik berkapasitas 450 VA dan 900 VA bersubsidi-lah yang mendapat keringanan tersebut.
Artinya, pelanggan listrik 900 VA yang tidak bersubsidi jelas tidak akan mendapat token gratis atau diskon 50 persen.
Jika Anda tetap nekat mengirim pesan ke WhatsApp PLN, maka jangan salahkan bila tidak ada respons dari PLN setelah mengirim nomor ID pelanggan.
Cara mengecek apakah Anda termasuk dalam bagian pengguna listrik 450 VA dan 900 VA bersubsidi juga sangat mudah.
Bagi pelanggan listrik 900 VA yang memiliki kode 'M' pada nomor struk tagihan artinya bukan golongan subsidi.