Kemudahan 5G Telkomsel bisa dinikmati pelanggan yang areanya sudah dijangkau sinyal 5G Telkomsel.
Pelanggan bisa langsung mengakses jaringan tersebut tanpa perlu mengganti fisik kartu SIM, asalkan sudah memakai kartu berjenis 4G alias USIM.
Artinya, pelanggan yang sudah menggunakan kartu SIM yang mendukung 4G, mereka tidak perlu mendaftar atau melakukan aktivasi untuk bisa menikmati layanan 5G.
Perlu diingat, pengguna yang kartu SIM-nya masih 3G tetap harus menganti ke 4G terlebih dahulu yang bisa dilakukan di Grapari terdekat.
Ponsel harus mendukung fitur 5G
Selanjutnya, faktor terpenting lainnya adalah perangkat ponsel yang harus. Bila perangkat smartphone Anda mendukung 5G, nantinya ikon atau indikator sinyal 5G akan langsung ditampilkan di layar.
Namunx tak semua ponsel 5G yang beredar di Indonesia sudah mendukung 5G Telkomsel. Hal ini disebabkan oleh kriteria jaringan frekuensi yang dipilih Telkomsel.
Jika pun sudah mendukung, harus dipastikan ponsel sudah di-unlock agar bisa mendapatkan sinyal 5G.
Proses unlock ini biasanya cukup dengan melakukan update software via OTA, untuk keterangan lebih jelas Anda bisa menghubungi ke pusat pelayanan ponsel sesuai merek masing-masing.
Kriteria ponsel yang mendukung 5G Telkomsel
Karena tak semua ponsel 5G yang beredar di Indonesia bisa tersambung ke jaringan 5G Telkomsel, maka ada baiknya Anda mengecek langsung spesifikasi lengkap smartphone.
Perangkat yang bisa menangkap jaringan 5G adalah ponsel mendukung penggunaan pita frekuensi 2.300 MHz (band n40).
Harus diakui, frekuensi tipe ini terbilang kurang populer dalam jaringan 5G layaknya negara-negara yang sudah mengimplementasikan teknologi lebih dahulu.
Layanan 5G Telkomsel sendiri menggunakan band n40 di frekuensi 2,3 GHz.