TRIBUNNEWS.COM - Aplikasi mobile banking Livin' by Mandiri berlogo kuning masih mengalami gangguan dan tidak bisa digunakan hingga saat ini, Jumat (25/2/2022).

Gangguan tersebut pun terus dikeluhkan oleh para pengguna Livin' by Mandiri di media sosial Twitter.

Salah satunya keluhan yang disampaikan oleh pengguna akun Twitter @stup1dside ini.

"Livin down ya, loading terus enggak bisa transaksi?" tulisnya.

Lalu ada juga keluhan yang disampaikan oleh akun Twitter @erasgodin.

"Halo @mandiricare @bankmandiri aplikasi mobile banking anda tidak bisa diakses, why???" tulisnya.

Baca juga: Penyebab Livin by Mandiri Eror, Ada Peningkatan Volume Transaksi hingga Sedang dalam Pemeliharaan

Melalui akun Twitter resminya, @bankmandiri pun memberikan respons atas berbagai keluhan yang disampaikan oleh para pengguna Livin' by Mandiri.

Pihak Bank Mandiri menyampaikan permohonan maafnya atas ketidaknyamanan pengguna Livin' by Mandiri.

Bank Mandiri juga menyebut bahwa saat ini pihaknya masih melakukan pemeliharaan sistem pada layanan Livin' by Mandiri berlogo kuning.

"Hi Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini sedang dilakukan pemeliharaan sistem pada layanan Livin' by Mandiri (logo kuning). Mohon utk dpt melakukan pengecekan secara berkala," tulis akun Twitter resminya @bankmandiri, Jumat (25/2/2022), pukul 20.18 WIB.

Baca juga: Livin by Mandiri Eror, Bank Mandiri Minta Maaf

Selain itu, pihak Bank Mandiri juga memberikan alternatif lain bagi para pengguna Livin' by Mandiri jika ingin melakukan transaksi.

Yakni dengan cara menggunakan layanan SMS atau Mandiri ATM.

"Sebagai alternatif, Bpk/Ibu dapat melakukan transaksi melalui layanan mandiri SMS ketik, USSD *141*6# atau mandiri ATM. Semoga transaksinya berjalan lancar ya," imbuhnya.

Perlu diketahui, hingga kini errornya Livin' by Mandiri masih menjadi perbincangan banyak warganet di Twitter.